Play Fortuna не зачисление депозита
Претензия aeromax к Play Fortuna casino от 04.06.2019
Добрый день, ситуация следующая 15.03.2019 года играя в казино плейфортуна внес депозит 30000 р с карты сбербанка visa , денежные средства на счет не поступили, тут же связался с службой поддержки для решения вопроса, на что был получен ответ ваши средства были заморожены банком, ожидайте 3-9 дней. После истечения данного срока средства на карту не поступили, я связался по горячей линии с сбербанком, там мне дали ответ, что платеж был благополучно обработан скрины платежа сбербанка и скрин с сайта фортуны прилагаю . Сегодня 3.06.2019 на мое обращение в службу поддержки казино плейфортуна отписалось, что данный платеж у них не проходил, хотя в той же истории судя по скрину все ок. В первые возникла такая проблема до и после этого все платежи проходили нормально. Казино пока не дает никакого ответа
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на Play Fortuna casino
Претензии к Play Fortuna casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 4 июня 2019 г. в 23:28 |
| Последняя редакция | 10 июня 2019 г. в 00:11 |
| Просмотров | 1211 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
aeromax
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба опубликована и направлена в казино.
Ошибка только в тексте 15.05.2019
Здравствуйте. Логин в казино такой же как здесь ? aeromax
Да такой же, в поддержку каждый день пишу, даже отправил выписку из банка вам, ответа нет
Спасибо за помощь, после написания статьи деньги кинули на счёт в казино, благодарю за помощь
Баланс игрока успешно восстановлен.Всем спасибо, просьба закрыть жалобу.
Жалоба решена.