Play Fortuna Casino задержка выплаты на сумму 1577 USD
Претензия Tasbol77 к Play Fortuna casino от 29.06.2021
Здраствуйте!
Прошу посодействовать в решении данной проблемы.
На Play fortuna играю с 2016 года, были и крупные проигрыши, и крупные выигрыши, всегда средства выводили в течение суток, как указано в их правилах.
Но 25.06.2021 года я сделал депозит в размере 17000 рублей и выиграл 131000 рублей, поставил на вывод.
17000 рублей мне пришли сразу, а остальные средства находятся в статусе «в обработке» вот уже 5 сутки.
Техподдержка ссылается на финансовый отдел и отвечает дежурными фразами.
Такое со мной на Play fortuna, в следующий раз подумаю, стоит ли тут играть или не…
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Play Fortuna casino
Претензии к Play Fortuna casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 29 июня 2021 г. в 13:43 |
| Последняя редакция | 3 июля 2021 г. в 21:13 |
| Просмотров | 215 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте @Tasbol77,
Приносим свои извинения за неудобства.
К сожалению мы столкнулись с волной блокировок транзакций по банковским картам, поэтому вывод не прошёл быстро.
Наши финансовые специалисты уже занимаются решением этой проблемы, пожалуйста пока просто ожидайте, с вашей стороны не требуется дополнительных действий.
С уважением, Play Fortuna
Доброго времени суток!
Проблема решена, претензий более не имею!
Спасибо!
Жалоба решена