Play Fortuna Casino Задерживают вывод чесного выигрыша на 403 USD

Здравствуйте . Думат никогда меня это не коснеться , так как играю давольно давно с года 2014 и причем постоянно в одном казино PF . Но и меня каснулась это халатность и прямое нарушения казино перед своим( своими ) игроком . Прозошло это в 2021 году  в феврале 27.02.2021 . То есть не давно) проблема в том , что я пополнил свой верифицированный аккаунт и подтвержденный всеми проверками мои карты и платежные системы пополнения. Начал играть . Выйграл деньги поставил на вывод , все как всегда ( PF мне по пол миллиона выводили за 2 часа и это тоже есть в моей истории выводов ) но тут в 2021 году , происходит что то невероятное) в общем деньги стоят на выводе , один выйгрыш , вывели через сутки , следующий вывели через двое суток , а последний мой выйгрыш и из за которого я перестал играть в этом казино , жду уже на пртяжении 9 дней . Сумма которая стоит в ожидании в заявке 36.000 рублей . И ответ у казино один это скрипт хорошо заученный я его скину в пруфах . “ ожидайте , все будет ок , финансовый отдел решает вопросы и в ближайшее время вы в любом случае получите свои деньги)) я пытаюсь объяснить менеджеру , что в правилах у них написанно , что по истечению 5 дней если деньги( выигрыш)  по их причине не поступили ко мне на счет , должны предлставить мне альтернативный вывод средств . На что меня просто игнорят и закидывают одними и теми же скриптами заученными . У меня на данный момент статус в казино Gold , был и выше . Но я думаю это не важно, должны ко все игрокам относиться одинакого , в не зависимости c сколько денег занес игрок . 1000 р и ли 1000.000 . Просьба такая . Помочь в решении данного вывода . И пускай адекватный сотрудник казино свяжеться со мной . Потому что в чате это бесполезно что либо выяснить . Так как менеджеры , просто оправдываются и ссылаются на проблемы платежной системы . Просто если бы с моей строны были бы проблемы в выводе с банком или еще с чем то я бы понял . Но проблема не у меня и есть ли она вообще .  Мы живем в 21 веке и это можно решить за час , максимум за сутки . У всех платежных стистем тоже есть тех поддержка , но почему то мою просьбу связаться с ними и выяснить когда поступит и обработается мой выйгришь игнорируют и вообще на это не обращают внимание . Да и срок не дают когда поступят)) но пишут что поступят)) и самое то смешное в этой всей истории , что я и отменить этот вывод не могу .))) замкнутый круг получается .