Play Fortuna Casino отказываются ускорить мой вывод на 654 USD
Претензия AlexeyN к Play Fortuna casino от 25.02.2021
Добрый день!
23 февраля в казино Play Fortuna я оформил выплату на общую сумму 55001 рубль на банковскую карту, с которой в этот же день производил депозит. Выплата была автоматически разбита на два платежа (49000 и 6001 рубль). Обе операции получили статус «В обработке». Спустя несколько часов одна операция была успешно обработана, и мне на карту было зачислено 6001 рубль несколькими платежами. Вторая операция по прежнем находится в статусе «В обработке». На мои многочисленные обращения техподдержка казино использует однотипные ответы и сообщает о задержке в выплате по «техническим причинам». На мой вопрос о сроках техподдержка ответа на дает и сообщает, что сроки неизвестны.
Являюсь клиентом данного казино уже несколько лет, полностью верифицирован, и всегда выплаты происходили в срок до 24 часов (чаще всего за несколько часов). Проблем ранее не возникало. Срок обработки выплаты на сайте казино указан от 20 минут до 2х часов.
Заранее признателен за оперативное и положитеьное решение данной проблемы!
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Play Fortuna casino
Претензии к Play Fortuna casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 25 февраля 2021 г. в 20:24 |
| Последняя редакция | 12 февраля 2023 г. в 09:50 |
| Просмотров | 247 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
AlexeyN
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Update!
После публикации жалобы на Вашем ресурсе и направления ее в казино деньги поступили мне на счет в течение часа.
Благодарю Вас и казино Play Fortuna за оперативное решение данной ситуации!
Вопрос решен!
Еще раз всем спасибо!
Здравствуйте.
Вопрос был решен, до получения жалобы.
С уважением, Play Fortuna
Жалоба закрыта