Play Fortuna Casino задерживают оплату моего выигрыша на 90.000 USD

Play Fortuna Casino задерживают оплату моего выигрыша на 90.000 USD

Решена
Претензия к казино
Причина
Задержка выплаты
Сумма
$90000
Автор
vladislav342342
Статус
Решена
Дата
12.01.2021, 00:29

Претензия vladislav342342 к Play Fortuna casino от 11.01.2021

vladislav342342
vladislav342342

Добрый вечер! выиграл внушительную сумму около 9 000 000 руб. вывели 2 500 000. С этого начались проблемы в казино!уже более 2-х суток выплаты не происходят ссылаясь на проблемы с их платежной системы! другие шлюзы для выплат не используют, ответов когда возобновят выплаты я не получаю, заявки в обработку не поступают! Подозреваю что средства могут не выплатить! статус платинум, лимит на вывод 500 000 в сутки! прошу помочь в данном вопросе!

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Задержка выплаты Всего жалоб: 5254
Решена Всего жалоб: 11948
Охват Просмотров: 1133
Жалоба казино

Процесс обсуждения (21)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 487
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-6407
Представитель
Ранг
6
Репутация
156
Публикации
1 053
Подписчики
16
Регистрация
22 февр. 2016 г.

Здравствуйте vladislav342342,

При таких крупных переводах могут быть затруднения, так как крупные транзакции привлекают внимание фрод мониторинга в банках.

Мы однозначно сможем выплатить выигрыш, но возможно потребуется разделить его разные платежные системы.

Пожалуйста, оставайтесь на связи с нами через чат поддержки, так будет проще обсудить все моменты по выплатам.

С уважением, Play Fortuna

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25746
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
18
Подписчики
0
Регистрация
11 янв. 2021 г.

вы нарушаете свои же правила и лимиты! и не даете в казино ни какой точной информации и объяснений!Совершили сегодня выплату 500 000 за 3е суток, хотя лимит 500 000 в сутки! считаю пока не обратился с жалобой так бы и ждал! жду остаток.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25746
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
18
Подписчики
0
Регистрация
11 янв. 2021 г.

я вас понял! но ваша служба поддержки не дает информации!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-6407
Представитель
Ранг
6
Репутация
156
Публикации
1 053
Подписчики
16
Регистрация
22 февр. 2016 г.

На сегодня ожидается перевод на вашу карту 498000 RUB, пока ничего менять не требуется. Мы ожидаем финальный статус от процессингового центра и далее уже будем действовать по ситуации.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25746
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
18
Подписчики
0
Регистрация
11 янв. 2021 г.

вообщем ситуация повторяется) все эти суточные лимиты работу только в одну сторону! уже более 2х суток вывода нет. сначала мне рассказывали про календарные сутки теперь про платежную систему.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25746
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
18
Подписчики
0
Регистрация
11 янв. 2021 г.

выплаты происходят но с задержками! сильными задержками) придумывают разные поводы) уже календарные сутки у них) которые как минимум 2е считаются!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 487
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Ваша ситуация на контроле, но тут как и по остальным проектам задержки происходят у всех

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25746
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
18
Подписчики
0
Регистрация
11 янв. 2021 г.

За почти 5ть суток вывели только 49000!!! Объяснений опять не дают! Отвратительное отношение, вип статус не чего не решает и суточные лимиты не соблюдаются! Вообщем кошмар!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-6407
Представитель
Ранг
6
Репутация
156
Публикации
1 053
Подписчики
16
Регистрация
22 февр. 2016 г.

@VLADISLAV342342 здравствуйте,

Сейчас наблюдаются глобальные затруднения с платежами из онлайн казино, подробнее можно прочесть здесь >>

https://latestcasinobonuses.bet/blogs/casino-blog/problemy-s-platezhami-v-kazino-2021/

К сожалению дальнейшие платежи на эту карту так и не смогли пройти, нужно будет выбрать альтернативный кошелек для вывода (сейчас лучший выбор это — WMZ)

Или же можно попробовать использовать другую верифицированную у нас карту.

В любом случае обратитесь, пожалуйста, в наш чат 24/7 — так будет максимально просто и быстро обсудить любой вопрос.

С уважением, Play Fortuna

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25746
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
18
Подписчики
0
Регистрация
11 янв. 2021 г.

буду пробывать другую карту! по результатам отпишусь (продолжился ли вывод)!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25746
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
18
Подписчики
0
Регистрация
11 янв. 2021 г.

завел новую карту как и обговаривали с менеджерами казино! убедили что проблем не будет! надеюсь что так! конечно ситуация отвратительная, как и отношение.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 487
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Увы но данная ситуация сейчас присутствует везде(

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25746
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
18
Подписчики
0
Регистрация
11 янв. 2021 г.

Вообщем произвели 1н вывод по суточному лимиту и опять тоже самое началось!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 487
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Вы пользуетесь системой webmoney?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25746
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
18
Подписчики
0
Регистрация
11 янв. 2021 г.

к сожалению нет! и регить его долго так как лимиты маленькие,а получить нормальный сертификат проблематично!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 487
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Ок, завтра уточню где еще нет проблем с выводом

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25746
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
18
Подписчики
0
Регистрация
11 янв. 2021 г.

Спасибо большое!!!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-6407
Представитель
Ранг
6
Репутация
156
Публикации
1 053
Подписчики
16
Регистрация
22 февр. 2016 г.

@VLADISLAV342342 пожалуйста оставайтесь на связи с нашей поддержкой.
В любом случае выход будет найден. Здесь не имеет смысла писать дополнительную информацию, мы все ваши обращения фиксируем у себя в системе.
Спасибо за ваше терпение.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25746
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
18
Подписчики
0
Регистрация
11 янв. 2021 г.

успешно рассчитались! правда очень долго и с нарушениями!всех благодарю!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 487
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Play Fortuna Casino задерживают оплату моего выигрыша на 90.000 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Play Fortuna casino

Решенных проблем
429 из 430
Процент решенных
99.8 %
Ср. время жизни жалобы
95.5 ч.
Ср. сумма претензии
$1513.9
Жалоба на казино

Претензии к Play Fortuna casino

Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$1000
7 дней назад
Плей фортуна в последнее время вообще не играет, вот реально делаешь депозит, и знаешь исход игры, даже смешно становитс [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$305
1 неделя назад
Казино не зачислило депозит. Данное казино не зачисляет практически половину депозитов, сделанных пользователями. Сумма [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$120
1 неделя назад
Приветствую всех! при очередном пополнении сегодня 30.05.2026 депозит не поступил 10078р. Я со своей стороны исполнил вс [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
$999
2 недели назад
Добрый вечер, неделю назад выводил в криптовалюте, 5000 рублей, мне пришло 4200. В поддержке сказали, что у них выводы и [...]
Отклонена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$50
2 недели назад
Здравствуйте, хочу попросить бонус у представителя данного казино.(это уже третья попытака) все попытки были выполнены о [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$154
2 недели назад
Казино Playfortuna, сделал депозит, деньги не пришли на баланс. Загрузил чек и выписку по операции на сайте поддержки пл [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 11 января 2021 г. в 21:29
Последняя редакция 12 февраля 2023 г. в 09:45
Просмотров 1133
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.