Play Fortuna Casino: выплата ушла, но до моих реквизитов не пришла на 65 USD
Причина
Задержка выплаты
Сумма
$65
Автор
jokerspb
Статус
Решена
Дата
11.11.2024, 14:05
Претензия jokerspb к Play Fortuna casino от 11.11.2024
jokerspb
Добрый день, поставил 5000 тысяч на вывод, у них в заявках пишет успешно выведено, а на карте денег так и нет, что делать? Скрин приложил.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (10)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Play Fortuna casino
Решенных проблем
429 из 430
Процент решенных
99.8 %
Ср. время жизни жалобы
95.5 ч.
Ср. сумма претензии
$1513.9
Жалоба на казино
Претензии к Play Fortuna casino
Решена
Play Fortuna casino
Плей фортуна в последнее время вообще не играет, вот реально делаешь депозит, и знаешь исход игры, даже смешно становитс [...]
Решена
Play Fortuna casino
Казино не зачислило депозит. Данное казино не зачисляет практически половину депозитов, сделанных пользователями. Сумма [...]
Решена
Play Fortuna casino
Приветствую всех! при очередном пополнении сегодня 30.05.2026 депозит не поступил 10078р. Я со своей стороны исполнил вс [...]
Решена
Play Fortuna casino
Добрый вечер, неделю назад выводил в криптовалюте, 5000 рублей, мне пришло 4200. В поддержке сказали, что у них выводы и [...]
Отклонена
Play Fortuna casino
Здравствуйте, хочу попросить бонус у представителя данного казино.(это уже третья попытака) все попытки были выполнены о [...]
Решена
Play Fortuna casino
Казино Playfortuna, сделал депозит, деньги не пришли на баланс. Загрузил чек и выписку по операции на сайте поддержки пл [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 11 ноября 2024 г. в 11:05 |
| Последняя редакция | 20 ноября 2024 г. в 09:12 |
| Просмотров | 421 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Upd.
В ваш чат я отправил выписку по движению средств на карте часов 14 назад, ответы ВАШЕЙ техподдержки стандартные шаблоны типа до 2 дней фин отдел рассматривает! А вчера когда заявка в статусе успешно я увидел , а денег на карте нет, я сразу написал в тех поддержку Вашу там меня мурыжили целый день, что заявки в статусе успешно могут идти 2 дня до карты. У Вас так никогда не было! Прошу решить проблему в кратчайший срок!
Здравствуйте.
Всё в порядке, вопрос под контролем в нашей поддержке.
«У Вас так никогда не было!» — следует учитывать, что с октября 2024 года начались жесточайшие блокировки банковских операций в гемблинг сфере, пока что такие проблемы могут часто возникать. Лучше использовать Piastrix или криптовалюту для игр в казино.
С уважением, Play Fortuna
Опубликовано: 11 ноября 2024 г.
Так, что мне ожидать то в итоге ? Поступления денег на карту? Или возврат на баланс казино?
Опубликовано: 13 ноября 2024 г.
Мы подали запрос на расследование, если провайдер подтвердит что средства не могут быть доставлены на карту, то мы восстановим их на игровой счёт. Пока нужно ожидать.
Опубликовано: 13 ноября 2024 г.
Почему из-за Вашего провайдера, должны страдать Ваши клиенты.
Опубликовано: 15 ноября 2024 г.
Увы, но на текущий момент это вынужденная мера, других вариантов нет.
Опубликовано: 18 ноября 2024 г.
Добрый день, ну уже 9 день пошел, считаю что это уже несерьезно, 5000тр какие то они проверяют 9 дней.
Жалобу можно закрывать, спасибо, все вернули! 👍
Жалоба решена