Play Fortuna Casino: унижение низким подарком ко дню рождения
Претензия ElenaG к Play Fortuna casino от 28.11.2023
Здравствуйте, уважаемый форум и представитель казино.
Зарегистрировалась здесь ещё в 1июля 2019г.
За всё время депозитов на 12545$. В плюсе перед заведением на 29$🙂.
С 28.11.2022года (с прошлого дня рождения):
171 пополнение счета на общую сумму 4958$.
Сегодня в мой день рождения, увидела воочию всю лояльность данного казино, именно меня- просто убил подарок на день рождения : фриспинов в слот на сумму 300 руб в Quick Spin! У меня просто нет слов!
Как по мне, это унижение игрока таким бонусом , во всех смыслах!
На 300 рублей! Фриспинов! 🤦🏻♀️
Скажу одно:такой подарок в день рождения, перечеркивает всё положительное, что есть в этом казино! И отбивает всё желание продолжать дальнейшую игру в этом игорном клубе-где тебе грубо говоря просто-напросто плюют в лицо в твой день рождения!
Прошу донести данную информацию до администрации казино и пересмотреть данный бонус!
Почта которую предоставили в чате принадлежит той же службе поддержки ,обращалась за день до дня рождения ответа не получила видимо не передали информацию управляющему или кому-там в администрации.
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на Play Fortuna casino
Претензии к Play Fortuna casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 28 ноября 2023 г. в 08:10 |
| Последняя редакция | 28 ноября 2023 г. в 14:31 |
| Просмотров | 396 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
ElenaG
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте @ElenaG,
Увы, но не можем предложить вам дополнительный бонус ко дню рождения, так как за прошлый год у вас сумма выплат на 1051.33$ больше чем сумма депозитов.
Спасибо за выбор нашего проекта, надеемся на дальнейшее взаимодействие.
С уважением, Play Fortuna
Опубликовано: 28 ноября 2023 г.
Фриспинов на 300 рублей! Вы серьезно считаете это , нормальным? Вы просто ответьте…
Я просящим в городе милостыню и то больше даю,когда вижу.
Опубликовано: 28 ноября 2023 г.
А тут сам факт , активность такая и вы…
Опубликовано: 28 ноября 2023 г.
А причём здесь плюс или минус? Общая статистика выше написано -39 у.е. за активность игрока задаётся как вы мне в прошлом году говорили! Активность неплохая ,не так ли? В чём смысл активности тогда заключается?
Опубликовано: 28 ноября 2023 г.
Важно понимать, что при расчёте статистики активности игрока наивысший приоритет имеет разница между суммой депозитов и суммой выплат. Для расчёта бонуса ко дню рождения мы используем этот показатель на отрезках за последний год и за всё время с момента регистрации. У вас получается такой размер бонуса, ошибок в расчётах не обнаружено.
С уважением, Play Fortuna
Увы, но в данном случае жалоба закрыта