Play Fortuna Casino: с 29.03.2025 утеряли мой депозит на 2444 RUB
Претензия DARIA2000 к Play Fortuna casino от 01.04.2025
Хочу пожаловаться на казино Плей Фортуна.
Дело в том что 29.03.25 г я делала депозит на сумму 2444р , в итоге поторопилась , отправила вместо этой суммы 2044 р . Депозит не прошел , соответственно я начала писать в поддержку казино .
Я все объяснила , сказала что ошиблась суммой , выслала им все чеки , затем прошло 2 дня , они меня попросили предоставить им выписку с банковского счёта , я им ее предоставила , прошёл ещё день , в итоге они мне ответили что якобы платеж до них не дошел , сумму в размере 2044 р они не получали , сказали мне свяжитесь с банком , на что мне банк ответил , что платеж был отправлен банком и с их стороны нет никаких проблем . Я играю там уже 2 года , проблем не было таких никогда , очень жаль что вот так вот произошло , деньги не большие не спорю , но чисто по ситуации очень неприятно , Я каждый год проигрываю по 200 — 300 000 р там . Они вот так вот со мной обошлись
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Play Fortuna casino
Претензии к Play Fortuna casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 1 апреля 2025 г. в 14:59 |
| Последняя редакция | 4 апреля 2025 г. в 08:36 |
| Просмотров | 106 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 1 апреля 2025 г.
Огромное спасибо надеюсь вопрос решиться положительно
Здравствуйте.
Жалоба принята на рассмотрение.
С уважением, Play Fortuna
P.S. Также хочу отметить, что с октября 2024 в рунете жёстко блокируют операции банк картами в сторону казино и из казино. Поэтому сейчас лучше по возможности использовать Piastrix или криптовалюту.
Опубликовано: 4 апреля 2025 г.
Хочу выразить благодарность казино и форуму , депозит был начислен . Проблема решена 👍
Жалоба решена