Play Fortuna Casino: с 28.05.2024 не переводят часть средств на 452 USD
Претензия Buratino777 к Play Fortuna casino от 29.05.2024
Вчера ставил на вывод три раза по 20000р . Утром 20т.р. , днем 20 т.р. , и вечером 20т.р.Вечерние 20т.р. казино перевело мне. Утреннее и дневное -нет. Вывод средств через СБП, т.е. мгновенный. Написал в поддержку , мне там ответили , что система мгновенных переводов , оказывается долго не проводит. Но это не соответствует истине. Она априори -Система Быстрых Переводов. На вопрос — когда я получу деньги , в поддержке ответили — неизвестно когда !!! Меня такой ответ не устраивает . Я хотел отменить вывод и переоформить другим способом , как вывод на карту по номеру карты.Но , деньги уже невозможно вернуть . Прошу казино Плей Фортуна перевести мне мои деньги -40000р.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Play Fortuna casino
Претензии к Play Fortuna casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Buratino777 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте @buratino777
Важно понимать, что вывод из казино более сложный процесс, чем перевод между двух физ. лиц в рамках банка.
К сожалению две выплаты по 20 000 RUB зависли в процессинговом центре, нужно будет всё же дождаться окончательного статуса, если средства так и не поступят на карту, то мы восстановим их на игровой счёт.
Приносим свои извинения за неудобства.
С уважением, Play Fortuna
По состоянию на 30.05.2024 все выплаты успешно завершены.
Жалоба решена