Play Fortuna casino: с 25.02.2026 мой депозит не был зачислен или возвращён
Причина
Проблемы с возвратом средств
Сумма
$50
Автор
Ksumys
Статус
Отклонена
Дата
30.03.2026, 12:56
Претензия Ksumys к Play Fortuna casino от 30.03.2026
Ksumys
Здравствуйте. Еще 25 февраля переводила 4000тр. Они не приходили. В итоге написала в поддержку. Оператор ответил, что депозит отменен и деньги вернутся на карту, с которой был перевод. Больше месяца прошло, деньги не вернули. Далее в тг напили мне угрозы. Сейчас прикреплю скрины.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (5)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Play Fortuna casino
Решенных проблем
429 из 430
Процент решенных
99.8 %
Ср. время жизни жалобы
95.5 ч.
Ср. сумма претензии
$1513.9
Жалоба на казино
Претензии к Play Fortuna casino
Решена
Play Fortuna casino
Плей фортуна в последнее время вообще не играет, вот реально делаешь депозит, и знаешь исход игры, даже смешно становитс [...]
Решена
Play Fortuna casino
Казино не зачислило депозит. Данное казино не зачисляет практически половину депозитов, сделанных пользователями. Сумма [...]
Решена
Play Fortuna casino
Приветствую всех! при очередном пополнении сегодня 30.05.2026 депозит не поступил 10078р. Я со своей стороны исполнил вс [...]
Решена
Play Fortuna casino
Добрый вечер, неделю назад выводил в криптовалюте, 5000 рублей, мне пришло 4200. В поддержке сказали, что у них выводы и [...]
Отклонена
Play Fortuna casino
Здравствуйте, хочу попросить бонус у представителя данного казино.(это уже третья попытака) все попытки были выполнены о [...]
Решена
Play Fortuna casino
Казино Playfortuna, сделал депозит, деньги не пришли на баланс. Загрузил чек и выписку по операции на сайте поддержки пл [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Ksumys |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Очень интересно….
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте Ksumys,
По описанию из жалобы можно сделать вывод, что речь идёт о депозите на сумму 3000 руб. от 2026-02-25 11:32 (дата завершения).
Данный депозит не требует возврата, так как был зачислен на игровой счёт от 2026-02-26 14:16
Что за персонаж на скриншоте, который отправил угрозу, мы не можем знать. Логичной реакцией на подобные сообщения будет «блок» + «жалоба на спам».
С уважением, Play Fortuna
Здравствуйте. Там была сумма 4тр. Должны были вернуть на АБ Россия.
Здравствуйте Ksumys,
У вас в чате поддержки вышла путаница. Изначально оператор запросил у вас реквизиты для возврата (это стандартная процедура), но в итоге это не понадобилось. Ваш депозит успешно нашли и зачислили как указано выше.
Сумма депозита в кассе — 3000 RUB, сумма в ваших чеках и выписках — 3000 RUB, всё соответствует записям в банке и на проекте.
С уважением, Play Fortuna
Жалоба отклонена