Добрый день, меня зовут Андрей, он же user357929440
24.09 .2024 года решил вывести выигранную сумму, а именно 18000р, путем СБП. Видел предупреждение, что выплаты приходят с задержкой, но был уверен что не с такой.
Спустя примерно 5-7 часов статус выплаты поменялся на «успешная», но денежных средств так и не поступило.
Разговоры с поддержкой не имеют никакого результата, все чеки и справки с движением средств я им предоставил(по запросу могу предоставить и Вам), но вот уже 8 дней ответ сапортов только «ждать…хз сколько, мы не знаем». Всегда думал что это серьезный проект, и надеюсь из за 18 т.р. они не будут портить репутацию, но хотелось бы решение ускорить, ибо встает вопрос о доверии и дальнейшем сотрудничестве.
Хоть бы кто нибудь обьяснил в чем проблема и сколько конкретно ждать.
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Все хорошо, Спасибо, проблема решена!!!
Жалоба решена