Play Fortuna Casino: с 20.01.2026 пришла не вся выплата на 1688 USD
Претензия moscowcasino к Play Fortuna casino от 22.01.2026
Добрый день.
Ситуация следующая:
Осуществил вывод 130.000 на TON кошелек.
По итогу пришло только 118.000 с копейками ( по курсу на момент вывода)
Написав, в поддержку сказали, что передали информацию в финансовый отдел, прошло уже двое суток, вопрос так и не решен.
Банально, что мне даже не смогли ответить на мой вопрос, техническая ли это ошибка и прав ли я или нет, что вывод некорректный.
Ну, судя по сумме комиссия при выводе в 11% быть не может, очевидно и теперь после этого судя по всему мне все выводы нужно проверять за все время, если у них такое на регулярной основе?
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Play Fortuna casino
Претензии к Play Fortuna casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 22 января 2026 г. в 11:05 |
| Последняя редакция | 23 января 2026 г. в 17:05 |
| Просмотров | 144 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
moscowcasino
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте.
В данном случае для пользователя не было комиссии за транзакцию. Сумма операции соответствует курсу проекта на момент совершения. Важно отметить, что курс на депозит и вывод у нас одинаковый.
Если игроку важно узнать курс валют, то это всегда можно сделать через наш чат 24/7 или же почту поддержки help(a)playfortuna. com
С уважением, Play Fortuna
Жалоба закрыта