Play Fortuna Casino: с 19.01.2025 не зачисляют депозит на 1020 RUB

В данном казино я играю уже несколько лет. Вседа всё было чётко и быстро. Но вот 19.01.25 утром, с пятой попытки, я сделал депозит в Play Fortuna. Деньги с карты были списаны, но на депозит не пришли. Я сделал копию чека, на что мне ответили, что не тот статус. У меня в чеке было написано, что «ожидает подтверждения». В других проектах такого документа достаточно, но здесь было велено ждать, пока не появится статус «Проведённая операция». Ладно, подумал я, подожду. Прождал два дня, получил требуемое. Радостно скачал чек и, на всякий случай, справку по операции.  Предъявил в техподдержку, мне было отвечено, чтобы я ждал. С этого момента я раз-два в день спрашиваю, как дела с моим платежом, но натыкаюсь на один тот же ответ, что «мы делаем всё возможное, чтобы как можно быстрее решить вашу проблему». Ничего нового кроме мифического финдепартамента я не слышу. Мне кивают на платёжного оператора, но это не мои проблемы. Я общаюсь только с казино, а не с платёжным оператором. В конце концов, если вы покупаете картошку на рынке, вам ей продают, а не говорят, что вот картошка, но я вам её не дам, пока вы не принесёте чек из банка. Деньги ушли — деньги пришли, а товара нет.