Play Fortuna Casino: с 16.10.2024 не приходит мне депозит на 1900 RUB
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$20
Автор
kostet999
Статус
Решена
Дата
21.10.2024, 11:44
Претензия kostet999 к Play Fortuna casino от 21.10.2024
kostet999
Не зачисляют депозит
Жалоба казино
Процесс обсуждения (5)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Play Fortuna casino
Решенных проблем
425 из 426
Процент решенных
99.8 %
Ср. время жизни жалобы
96.2 ч.
Ср. сумма претензии
$1522.5
Жалоба на казино
Претензии к Play Fortuna casino
На реакцию казино: 86 ч
Play Fortuna casino
Добрый вечер, неделю назад выводил в криптовалюте, 5000 рублей, мне пришло 4200. В поддержке сказали, что у них выводы и [...]
Отклонена
Play Fortuna casino
Здравствуйте, хочу попросить бонус у представителя данного казино.(это уже третья попытака) все попытки были выполнены о [...]
Решена
Play Fortuna casino
Казино Playfortuna, сделал депозит, деньги не пришли на баланс. Загрузил чек и выписку по операции на сайте поддержки пл [...]
Решена
Play Fortuna casino
Здравствуйте, сделал депозит в долларовый баланс с рублёвого баланса на пиастриксе. С пиаса ушла сумма, равная в 5к рубл [...]
Решена
Play Fortuna casino
Салют!в ПФ играю давно общий минус акк солидный ,буквально за последние месяцы проиграно ни одна сотня тысяч,на свой ден [...]
Решена
Play Fortuna casino
Здравствуйте. Оформил заявку на вывод средств на сумму 34 578 рублей на банковскую карту (Credit Card) еще 13 мая 2026 г [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | kostet999 |
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 21 октября 2024
Добрый день! В казино играю лет 7 уже, ранее, не возникало подобный моментов по зачислению депозита, могло пройти несколько дней, но депозиты всегда зачислялись. В этом раз в поддержке ответили отказом, хотя средства были направлены в сторону казино, по сбп, но без указания банка, что отражено на скриншоте, который сделал в доказательство того, что направлял на корректные реквизиты, а также приведена выписка из банка, в котором операция зафиксирована, однако, в поддержке при предоставлении данных доказательств, ответили, что зачисления на их реквизиты не было.Просьба поскорее решить вопрос, хотя осадок уже имеется, решается вопрос уже неделю.
Здравствуйте.
Жалоба принята на рассмотрение.
С уважением, Play Fortuna
Опубликовано: 22 октября 2024
Вопрос решили. Депозит зачислен на счёт.
Жалоба решена