Play Fortuna Casino: с 14.09.2024 не приходит депозит и выплата на 15.130 RUB

Play Fortuna Casino: с 14.09.2024 не приходит депозит и выплата на 15.130 RUB

Решена
Претензия к казино
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$150
Автор
Sanekk68
Статус
Решена
Дата
18.09.2024, 15:42

Претензия Sanekk68 к Play Fortuna casino от 18.09.2024

Sanekk68
Sanekk68

Добрый вечер. 14.09.24г внёс депозит 5130р с банковской карты и до сегодня не зачислен. Поддержка отвечает дежурными фразами и просит ждать… Скинул им выписку по движению всех средст на карте за 14.09.24 и всё равно ничего решить не могут. Как быть?..
15.09.24 сделал вывод 10000р. на банковскую карту, средства так и не поступили… Поддержка кроме дежурных фраз про сбой, перегруз и ждите… никак не помогает..

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Депозит не зачислен Всего жалоб: 4053
Решена Всего жалоб: 12020
Охват Просмотров: 321
Жалоба казино

Процесс обсуждения (7)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 756
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-6407
Представитель
Ранг
6
Репутация
156
Публикации
1 053
Подписчики
16
Регистрация
22 февр. 2016 г.

Здравствуйте.

Сейчас в рунете наблюдаются глобальные проблемы с платежами банк картой из казино и в сторону казино, такие задержки есть не только на нашем проекте, но и на всех аналогичных. Мы просим всем наших клиентов набраться терпения и просто ожидать пока наши герои поддержки решат поступившие запросы.

С уважением, Play Fortuna

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59135
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
3
Публикации
3
Подписчики
0
Регистрация
18 сент. 2024 г.

В таком случае уберите пополнение и вывод на банковские карты и не будет проблем. Надеюсь на скорое решение!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59135
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
3
Публикации
3
Подписчики
0
Регистрация
18 сент. 2024 г.

Вывод пришёл, а депозит так и не зачислен…

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-6407
Представитель
Ранг
6
Репутация
156
Публикации
1 053
Подписчики
16
Регистрация
22 февр. 2016 г.

Здравствуйте @Sanekk68,

Спасибо за ваше терпение!

Ваш депозит тоже будет зачислен в ближайшее время. Данную жалобу уже можно закрыть, так как вопрос под контролем и вскоре будет решён.
Жалобу имеет смысл открыть повторно в случае не оказания помощи игроку со стороны нашей поддержки.

С уважением, Play Fortuna

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-6407
Представитель
Ранг
6
Репутация
156
Публикации
1 053
Подписчики
16
Регистрация
22 февр. 2016 г.

Здравствуйте.

Депозит уже успешно поступил на счёт игрока.

С уважением, Play Fortuna

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 756
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Play Fortuna Casino: с 14.09.2024 не приходит депозит и выплата на 15.130 RUB"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Play Fortuna casino

Решенных проблем
429 из 430
Процент решенных
99.8 %
Ср. время жизни жалобы
95.5 ч.
Ср. сумма претензии
$1513.9
Жалоба на казино

Претензии к Play Fortuna casino

Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$1000
2 недели назад
Плей фортуна в последнее время вообще не играет, вот реально делаешь депозит, и знаешь исход игры, даже смешно становитс [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$305
2 недели назад
Казино не зачислило депозит. Данное казино не зачисляет практически половину депозитов, сделанных пользователями. Сумма [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$120
2 недели назад
Приветствую всех! при очередном пополнении сегодня 30.05.2026 депозит не поступил 10078р. Я со своей стороны исполнил вс [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
$999
3 недели назад
Добрый вечер, неделю назад выводил в криптовалюте, 5000 рублей, мне пришло 4200. В поддержке сказали, что у них выводы и [...]
Отклонена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$50
3 недели назад
Здравствуйте, хочу попросить бонус у представителя данного казино.(это уже третья попытака) все попытки были выполнены о [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$154
3 недели назад
Казино Playfortuna, сделал депозит, деньги не пришли на баланс. Загрузил чек и выписку по операции на сайте поддержки пл [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 18 сентября 2024 г. в 12:42
Последняя редакция 25 сентября 2024 г. в 14:41
Просмотров 321
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.