Play Fortuna Casino: с 14.01.2025 не решают проблему с выплатой на 479 USD
Претензия DjDante97 к Play Fortuna casino от 30.01.2025
Не могут практически две недели решить вопрос с выводом который пропал. Писали неделю займёт вопрос, в итоге щас всё по шаблону мы стараемся разобраться с ситуацией, финансовый отдел работает и т.д Вывод в общей сумме был на сумму 250 тысяч рублей, было всего 6 транзакций на вывод, 5 пришли, одна на 47 тысяч куда то пропала! Выписки из банка им предоставлял, но тишина.
Процесс обсуждения (17)
Статистика жалоб на Play Fortuna casino
Претензии к Play Fortuna casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 30 января 2025 г. в 09:21 |
| Последняя редакция | 6 февраля 2025 г. в 18:35 |
| Просмотров | 350 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 6 февраля 2025 г.
Вячеслав спасибо огромное вашему форуму деньги вернули!!!)
Опубликовано: 3 февраля 2025 г.
Не подскажите есть ли какие нибудь успехи? А то у них спрашивать бесполезно в тех поддержке, одно и то же каждый день.
Опубликовано: 3 февраля 2025 г.
К сожалению как я понял моя проблема не решиться…
Опубликовано: 3 февраля 2025 г.
Ваша проблема решится и она в работе
Опубликовано: 3 февраля 2025 г.
Спасибо вам большое!)
Опубликовано: 2 февраля 2025 г.
Сегодня ответ убил больше всего. Моего вопроса они не решают как я понял….
Опубликовано: 1 февраля 2025 г.
Вячеслав добрый вечер. Вот что с ними делать, уже февраль месяц наступил, а у них всё ответа не поступило. Тут я на форуме полистал у человека была такая же точно проблема с выводом на 5 тысяч 19 он пытался вернуть деньги и 23 ему вернули. Тут уже 1 февраля, при условии что писать я им начал 14 числа они до сих пор не решили проблему с 47 тысячами. Подскажите что можно сделать, ну это ни в какие рамки уже не идёт…
Опубликовано: 31 января 2025 г.
А ещё самое интересное похоже у них боты в чате, а не люди… Очень странно раньше такого не было. Ощущение что вытаскивается алгоритм определённых слов и он отвечает шаблоном
Опубликовано: 31 января 2025 г.
Вот честно я не понимаю уже, что делать… Опять шаблоном.
Здравствуйте.
Жалоба принята на рассмотрение.
С уважением, Play Fortuna
P.S. Также хочу отметить, что с октября 2024 в рунете жёстко блокируют операции банк картами в сторону казино и из казино. Поэтому сейчас лучше по возможности использовать Piastrix или криптовалюту.
Опубликовано: 6 февраля 2025 г.
Спасибо большое деньги вернули!
Опубликовано: 31 января 2025 г.
И ещё я тут на форуме листал были у людей такие же проблемы, одна из них была на 5 тысяч рублей, тоже всё успешно, но перевод заблокировали. Я прочитал что ему просто вернули деньги на игровой счёт и всё. Тут такая же проблема, но почему то уже долгое время никакого прогресса. Решите пожалуйста проблему.
Опубликовано: 30 января 2025 г.
И даже на почты прислали уведомление, что успешно…
Опубликовано: 30 января 2025 г.
Никогда не было такого если честно, всегда всё хорошо было и разбирались очень быстро, а тут тяните и тяните, даже не отвечаете вернуться деньги на проект или же придут по назначению. За две недели можно было бы что нибудь узнать, а у вас тишина и прогресса нет никакого.
Опубликовано: 30 января 2025 г.
Но почему операция о переводе стоит как успешна и вы не можете с этим разобраться. Значит деньги куда то ушли. 5 переводов из 6 прошли и только 1 потерялся. Кормите завтраками каждый раз, а проблема с места не сдвинулась… Очень странно.
Жалоба решена