Play Fortuna Casino: с 10.01.2025 не могут найти и зачислить депозит на 2100 RUB
Претензия totyta12121 к Play Fortuna casino от 24.01.2025
10.01.25 пополнил баланс на 2100р ищут платеж уже 2 недели , отправил чек и скрин самой заявки ,переодически пишу им ,но ответ один ,ожидайте ответа от платежного провайдера,при этом за задержку моих средств ответственность казино с себя снимает.на вопрос когда мне вернут мои средства, открытого ответа нет.но я считаю что это уже перебор 2 недели задерживать ,можно все успеть за это время сделать.
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на Play Fortuna casino
Претензии к Play Fortuna casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 24 января 2025 г. в 09:25 |
| Последняя редакция | 28 января 2025 г. в 09:28 |
| Просмотров | 194 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Во первых оперативного решения так и не было,далее ответственность за свои партнерские отношения скинули на игрока ,2 недели тупо бездействуют ,я предлагал уже отправить больше информации по платежу ,но мне ответили что все в обработке ожидайте,информации больше не надо,я конечно понимаю ,что проблемы с банковскими переводами есть,но решить такой вопрос край 4-5 дней ,но тут ощущение создается ,что казино скидывают косяки своих партнеров на игроков ,я честно и соблюдая правила играл почти 2 года ,в итоге пополнив полностью правильно свою заявку,соблюдая все правила ,не получил свой депозит ,как и внятного ответа от сервис когда он поступит,правильно и четко сразу обратился с проблемой ,отправил чек файлом,надеюсь на решение данной проблемы .
Опубликовано: 25 января 2025 г.
Ура на 15 день после того,как я сказал о конкретно банковской выписке,написали,чтобы я ее прислал)до этого просто футболили
Здравствуйте.
Жалоба принята на рассмотрение.
С уважением, Play Fortuna
Также хочу отметить, что с октября 2024 в рунете жёстко блокируют операции банк картами в сторону казино и из казино. Поэтому сейчас лучше по возможности использовать Piastrix или криптовалюту.
Опубликовано: 27 января 2025 г.
Вы еще приняли 18 дней назад ,я считатаю,что это большой срок,и начинаю сомневаться уже .
Здравствуйте.
Депозит игрока сегодня был зачислен.
С уважением, Play Fortuna
Жалоба решена