Здравствуйте, очень давно играю в казино Плей фортуна, это старое надёжное казино, были задержки, небольшие проблемы, но всегда всём советовал его всём. Но то что произошло такого не было никогда, даже в общем чате ПФ всё в недоумении. Сделал депозит на 9650 ещё 5 ноября, он не пришёл, я в службу поддержки написал, попросили предоставить чек, и выписку, всё отправил, уже 9 дней нет депозита, стандартные ответы каждый день, проверка, ждите. Я уже не верю что он придёт, поддержка говорит что они и платежный партнёр независимые организации, я попросил связи с партнёром платёжным, мне отказали. Прошу помочь. Очень обидно. Я понимаю проблемы, но не 9 дней же. Спасибо
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, данный кейс в работе.
Игрок уже подавал эту жалобу на другом ресурсе.
Опубликовано: 18 ноября 2024 г.
Это что запрещено подавать жалобу на 2 ресурса, 16 дней не приходит депозит
Опубликовано: 18 ноября 2024 г.
Был бы третий ресурс, я бы и туда подал
Скажите, почему закрываете нерешенную жалобу?
Опубликовано: 19 ноября 2024 г.
Ваша жалоба ещё в работе
Данный кейс успешно решен.
Жалоба решена