Play Fortuna Casino Разблокировка аккаунт
Претензия cherry196 к Play Fortuna casino от 27.07.2020
Здравствуйте, в далеком 2018 году, у меня был аккаунт в онлайн-казино Play fortuna. Оформила я его не на свои данные, т.к тогда это казино активно продвигалось с упоминанием «Вывод без паспорта». Вот и я решила ввести не свои данные. Затем написало в т.п , что заболела игроманией и просила заблокировать аккаунт навсегда. Потом, я долгое время почти не играла в казино. Но 23 числа у меня произошел так называемый «срыв». Я зарегистрировала аккаунт уже на свои данные и внесла депозит, выиграла и решила вывести , после этого мы общались с менеджером по-поводу моего прошлого аккаунта. На вопрос: » осталась ли у вас игровая зависимость?». Я ответила — Нет. Это моя ошибка, но мой разум находился в азарте . Все успешно вывела. Сегодня проиграла. В данной ситуации есть и моя ошибка, я это признаю! Прошу казино Play Fortuna встать на мою сторону и вернуть мне проигранные средства или депозиты за 23 и 24 июля. Так же, прошу заблокировать мой аккаунт навсегда без права на восстановление! Деньги , которые я проиграла для меня не маленькие.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Play Fortuna casino
Претензии к Play Fortuna casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 27 июля 2020 г. в 15:11 |
| Последняя редакция | 29 июля 2020 г. в 23:26 |
| Просмотров | 397 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
cherry196
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Что я вижу в данной ситуации, вы нарушили правила, сделали мульт, затем выиграли, вам пошли на встречу выплатили выигрыш, хотя сами признаете что нарушили, затем продолжили играть проиграли, а теперь просите вернуть вам депозиты, почему когда выиграли не захотели закрыть аккаунт и вернуть выигрыш? Я вижу данную ситуацию так, закрыть аккаунт без права открытия и все.
Но решать представителю.
Жалоба направлена в казино.
Здравствуйте cherry196,
Вы зарегистрировали новый аккаунт на уникальные данные от 2020-07-23
За этот период аккаунт не был заблокирован, поэтому формулировка «Play Fortuna Casino Разблокировка аккаунт» — неуместна.
Вернуть проигранные средства по причине того, что игрок просто так захотел мы не можем.
Поэтому в данной ситуации есть 2 варианта завершения:
1) Вы можете просто не продолжать играть.
2) Вы можете запросить в чате блок аккаунта без права на восстановление, если испытываете игровую зависимость.
С уважением, PlayFortuna
Жалоба закрыта