Play Fortuna Casino: раньше был аккаунт, создал новый и при выплате заблокировали
Претензия Maxx240 к Play Fortuna casino от 25.03.2025
Раньше был аккаунт заблокировал его не было доступа восстановить сделал заново аккаунт прошел верификацию все нормально проблем не было играл вносил депозит а решил вывести выигрыш они меня заблокировали потому что дублирующий аккаунт и всё сгорело как так че за бредовое казино и почему они раньше при регистрации меня не заблокировали
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Play Fortuna casino
Претензии к Play Fortuna casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 25 марта 2025 г. в 11:27 |
| Последняя редакция | 25 марта 2025 г. в 17:31 |
| Просмотров | 78 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
А перед тем как пилить новый акк, вы уведомляли поддержку о том, что у вас нет доступа к старому аккаунту?
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте.
Автор жалобы создал свой первый аккаунт на нашем проекте 2021-09-17. Несмотря на то, что сумма выплат была больше суммы депозитов 2023-12-02 игрок сообщил в наш чат что наш проект «плохой» и затребовал блок аккаунта без права на восстановление. Далее игрок создал новый аккаунт 2024-12-04 на новый емейл и телефон. После обнаружения нового аккаунта он был немедленно заблокирован. Игроку будет выполнен возврат последнего депозита в размере 2039.00 RUB, но дальнейшее участие на нашем проекте невозможно, по личному решению клиента.
С уважением, Play Fortuna
Жалоба отклонена