Сегодня заблокировали мой аккаунт , после попытки вывести средства .объясняя это тем, что я создал дублирующий аккаунт. Как выяснилось, я уже был зарегистрирован в этом казино в 2019 году.( Саппорт мне написал, что делал депозиты на общую сумму 67$) Прошло более 5 лет. Забыл про это . Увидел рекламу казино месяц назад ,зарегистрировался. .Никаких бонусов на новом аккаунте я не брал и не использовал, цели , обмануть площадку у меня не было. Я честный игрок. Понимаю , что не осознано нарушил правила , и надеюсь человеческое решение проблемы. верю что «Плей фортуна» серьезная площадка , и разрешит все по справедливости.
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Узнаем сейчас , это казино, которое, ищет пункты в правилах , что бы забрать выигрыш у честного игрока , или площадка которая подходит индивидуально и честно к каждой ситуации.
х2845
Видео заноса❤️.я обычный рядовой клиент, который не ищет каких то схем ,я в этот выходной, хочет «прожить» лудоманом. Думаю круто-занос , а тут такое нашли в правилах причину, что бы заблочить😳
Здравствуйте.
В аккаунтах автора жалобы действительно не обнаружено намерений абуза. Новый аккаунт разблокирован и все средства восстановлены. При этом старый аккаунт останется в блоке.
С уважением, Play Fortuna
Опубликовано: 19 июля 2024 г.
Спасибо, PlayFortuna ❤️. Всё справедливо. Если Вы честно , то и к Вам честно.
Спасибо площадке за возможность разрешить такие ситуации и быть услышаным🥰
Жалоба решена