Play Fortuna Casino пополнил баланс с карты отца и мне списали выигрыш на 100.000 RUB
Причина
Нарушение правил казино
Сумма
$1400
Автор
Lk1304
Статус
Отклонена
Дата
27.02.2023, 11:35
Претензия Lk1304 к Play Fortuna casino от 27.02.2023
Lk1304
Здравствуйте, вообщем ситуация следующая. Играл в слоты на плей фортуне, выиграл 100к рублей поставил на вывод и началось, на сайте есть раздел для верификации чужой карты, я пополнял счет как обычно с карты отца, так как сам не имею банковских карт. Попросили прислать фото карты, прислал чек о пополнение игрового счета фото владельца карты и я все это отправил, мне блокируют счет списывают деньги и возвращают депозит. Говорят нарушил правила, но я убедился что можно пополнять с карты которая мне не пренадлежит и этот пункт есть у них на сайте.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Play Fortuna casino
Решенных проблем
430 из 431
Процент решенных
99.8 %
Ср. время жизни жалобы
95.3 ч.
Ср. сумма претензии
$1510.4
Жалоба на казино
Претензии к Play Fortuna casino
Отклонена
Play Fortuna casino
Зарегался в playfortuna выиграл 66 к, вернули только депозит 10 к, обнулили 56 к, якобы я ранее регистрировался и подава [...]
На реакцию казино: 98 ч
Play Fortuna casino
Не пришел вывод с 11.06 ,кормят завтраками.статус успешно но деньги не поступали.выписки по запросу были мною предоставл [...]
Решена
Play Fortuna casino
Добрый день, данное казино отказывается блокировать учетную запись, ссылаются на самоисключение временное, меня данный с [...]
Отклонена
Play Fortuna casino
Здравствуйте. Плей фортуна заблокировали аккаунт. Играла только там с 2022 года. Проиграла кучу денег. Пожалуйста, посод [...]
Решена
Play Fortuna casino
Плей фортуна в последнее время вообще не играет, вот реально делаешь депозит, и знаешь исход игры, даже смешно становитс [...]
Решена
Play Fortuna casino
Казино не зачислило депозит. Данное казино не зачисляет практически половину депозитов, сделанных пользователями. Сумма [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 27 февраля 2023 г. в 08:35 |
| Последняя редакция | 30 мая 2023 г. в 00:21 |
| Просмотров | 415 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Lk1304
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте.
Верификация чужой карты необходима для корректного возврата средств.
Но для полноценной игры необходимо использовать свои личные платежные аккаунты.
Выдержка из правил:
8.2. Вам необходимо внести деньги исключительно с учетной записи, системы и / или платежных карт, которые зарегистрированы исключительно на Ваше имя. Казино сохраняет за собой право запретить использование карточек, выпущенных на имя компании. Если Казино обнаружит нарушение этого правила, все выигрыши будут возвращены Казино. Игроку запрещается переводить деньги на игровые счета других Игроков или получать средства со счетов других Игроков на его игровой счет. Игровые счета не могут быть переданы третьим лицам. Игроку запрещается продавать, покупать или иным образом отчуждать свой игровой счет или игровой счет другого Игрока.
С уважением, Play Fortuna
Опубликовано: 27 февраля 2023 г.
я этой картой пользуюсь несколько лет, могу предоставить все документы которые это подтвердят, и перед тем как делать депозит через сбп я открыл кассу и специально посмотрел возможно ли пополнить с карты которая не моя, да возможно есть пункт верификации чужой карты, но как только получилось выиграть и дошло дело до вывода средств, то сразу вы начинаете доказывать обратное, зачем у вас есть возможность верификации других карт???
Вам выше уже ответил представитель: Верификация чужих карт нужна в том случае если на нее нужно вернуть депозит.
В любом казино есть строгие правила AML о том что все палтежные методы должны пренадлежать именно вам!
Жалоба отклонена