Необоснованная блокировка аккаунта Play Fortuna

Доброго времени суток!

Проблема нестандартная, но считаю что казино PlayFortuna не провело должного расследования в данном вопросе.
Эскалация на [email protected] и [email protected] результатов не принесла.
Прошу повторного объективного расследования.

Суть проблемы: 28.05.2019 моя учётная запись «melanch0lia» была заблокирована, по мнению администрации Казино, по причине нарушения п. 4.4.

>>Казино запрещает регистрацию игровой учетной записи и / или внесение любых денежных средств Игрокам, которые являются гражданами, пребывают и / или проживают в следующих странах (далее именуемые «Запрещенные страны»): Латвия.

Я настаиваю на том, что не нарушал указанный пункт правил, т.к. не проживаю, не пребываю, и не являюсь гражданином Латвии.

Какие мои доказательства:

— моя учётная запись была зарегистрирована в РФ несколько лет назад — были успешные вводы-выводы и была проведена верификация ранее
— я не играл с IP-адресов, принадлежащих запрещенной стране — Латвия
— мною были направлены подтверждающие документы:
— паспорт НЕгражданина Латвии — НЕгражданина, это ОЧЕНЬ важно
— вид на жительство РФ (лицевая часть, отметка о регистрации, отметка о продлении) что доказывает, что я постоянно проживаю в России и являюсь подданным России на основании вида на жительство России — см. Федеральный закон от 25.07.2002 N 115-ФЗ (ред. от 06.06.2019) «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации»
— если внимательно ознакомиться со справкой https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9D%D0%B5%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%B5_(%D0%9B%D0%B0%D1%82%D0%B2%D0%B8%D1%8F)#%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81,_%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%B8%D1%8F_%D0%B2_%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%85
то согласно решению Конституционного суда ЛР по делу № 2004-15-0106 неграждане Латвии не могут считаться ни гражданами, ни иностранцами, ни также лицами без подданства, а считаются лицами с „особым правовым статусом“.

Таким образом, на мой взгляд, указанная блокировка необоснованна, по крайней мере по части TOS п. 4.4).