MostBet Casino: совсем не могу войти в свой аккаунт

MostBet Casino: совсем не могу войти в свой аккаунт

Решена
Претензия к казино
Причина
Блокировка аккаунта
Сумма
$1
Автор
Tani65
Статус
Решена
Дата
20.08.2025, 14:15

Претензия Tani65 к MostBet Casino от 20.08.2025

Tani65
Tani65

Добрый день Мостбет, пришлось обратиться к вам ещё раз.Не могу зайти на свой аккаунт, через который всегда делала вход, сай не работал, я зашла через гугл, мне на почту пришло смс с подтверждением, я подтвердила что это я , теперь совсем не могу зайти, входа нет на сайт, написала на емаил Мостбет, мне ответили что с аккаунтом всё в порядке, обратиться в службу поддержки, но я не смогу обратиться, так как не могу зайти на сайт, проверьте пожалуйста, разберитесь с моей проблемой.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3978
Решена Всего жалоб: 12004
Охват Просмотров: 106
Жалоба казино

Процесс обсуждения (6)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 694
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-72282
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
9
Подписчики
0
Регистрация
8 авг. 2025 г.

Пишу ещё раз к вам с обращением Мостбет, мне пробовали помочь в телеграме Русскоязычная поддержка, дали новый логин, пароль, но войти так и не получилось. Одна надежда на вашу помощь

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-72282
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
9
Подписчики
0
Регистрация
8 авг. 2025 г.
Tani65, 20 августа 2025 г.
Пишу ещё раз к вам с обращением Мостбет, мне пробовали помочь в телеграме Русскоязычная поддержка, дали новый логин, пароль, но войти так и не получилось. Одна надежда на вашу помощь

@tani65

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-72282
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
9
Подписчики
0
Регистрация
8 авг. 2025 г.

Увожаемый Мостбет, конечно же я благодарна за пройденную верификацию за разморозку аккаунта, но сейчас что происходит, пишу в потдержку, отвечают что с моим аккаунтом всё в порядке и кидают меня по ссылкам пишите туда, написала, опять пишут пишите туда, это что за беспредел, как там работают)) если с моим аккаунтом всё хорошо как говорят, почему тогда зайти не могу, даже тех потдержка меняла логин, пароль, но войти так и не получилось. Мой ID251844252. Разберитесь пожалуйста хоть вы!!!!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-29654
Представитель
Ранг
5
Репутация
129
Публикации
679
Подписчики
0
Регистрация
12 янв. 2022 г.

Tani65, здравствуйте!

Мы всё проверили. Грустно это сообщать, но ваш аккаунт был заблокирован в соответствии с правилами:

Если есть подозрения, что участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, мульти-сессия (несколько одновременных активных сессий одного аккаунта), ставки совершались третьими лицами, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, ставки сделаны с целью превысить установленные компанией ограничения, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия путём:

отмены ставок;
ограничения вывода денежных средств;
закрытия счета клиента без возврата денежных средств.

Команда Мостбет

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 694
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

После разблокировки аккаунта игрок вывел все средства с него

Что касается закрытия аккаунта, проект может это делать, если игроку не должен средств

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "MostBet Casino: совсем не могу войти в свой аккаунт"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на MostBet Casino

Решенных проблем
295 из 308
Процент решенных
95.8 %
Ср. время жизни жалобы
12.8 дн.
Ср. сумма претензии
$926
Жалоба на казино

Претензии к MostBet Casino

Решена
MostBet Casino
MostBet Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$3000
11 часов назад
Добрый день, являюсь VIP игкором в mostbet, но как вижу VIP поддержка не собирается решать мою проблему, писал им но рез [...]
Закрывается
MostBet Casino
MostBet Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$75
6 дней назад
Каз Мосбет, не зачиляет депозиты и не возвращает их. Внесла 1 сказали тех ошибка внесите еще 15 трх будет возврат я заки [...]
Решена
MostBet Casino
MostBet Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$67.43
1 неделя назад
Добрый день, мой ID аккаунта - 65926933. Более 60 дней назад мой аккаунт на Mostbet был заморожен. От меня потребовалось [...]
Закрывается
MostBet Casino
MostBet Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
$565
2 недели назад
3 апреля 2026 года я (id237847826) поставил ставку на баскетбол (id ставки 1446399620, во вложении) в размере 56 055 руб [...]
Решена
MostBet Casino
MostBet Casino
Проблемы с возвратом средств
Сумма претензии:
$30
3 недели назад
23 мая, В транзакции на вывод номер 139214068 на 3000руб. И транзакции на вывод номер 139233464 на 3000р. я заказывал вы [...]
Решена
MostBet Casino
MostBet Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$50
3 недели назад
Перечислил mostbet kg два депозита сначала 3000, затем 5000 сомов. Не поступил ни один. По запросу поддержки предоставил [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 20 августа 2025 г. в 11:15
Последняя редакция 21 августа 2025 г. в 09:17
Просмотров 106
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на MostBet Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.