MostBet Casino: сослались на пункт правил и не открыли мой аккаунт

MostBet Casino: сослались на пункт правил и не открыли мой аккаунт

Решена
Претензия к казино
Причина
Блокировка аккаунта
Сумма
$12
Автор
ArseniyKorchagin
Статус
Решена
Дата
20.10.2025, 19:35

Претензия ArseniyKorchagin к MostBet Casino от 20.10.2025

ArseniyKorchagin
ArseniyKorchagin

В конце июля без обьяснения причин заблокировали аккаунт.В чат этой компании кидали промокоды на фриспмны, которыми иногда пользовался.неужели это нарушение?  Пришлось проходить сложную верификацию, которую успешно прошел. но аккаунт так  и не разморозили, сославшись на пункт 2.10. На аккаунте осталось порядка 12-13 usd. Прошу помочь и посодействовать в разблокировке аккаунта. так как никаких умышленных действий и нарушений с моей стороны не было

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3989
Решена Всего жалоб: 12027
Охват Просмотров: 122
Жалоба казино

Процесс обсуждения (3)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 763
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-29654
Представитель
Ранг
5
Репутация
129
Публикации
679
Подписчики
0
Регистрация
12 янв. 2022 г.

Здравствуйте, уважаемый Арсений!

Мы сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление. Проверка аккаунта проводится во всех букмекерских компаниях в качестве одной из мер безопасности для аккаунтов клиентов.

Мы проверили информацию и рады сообщить вам, что ваш счет был разблокирован 21.10.2025 и баланс восстановлен.

Будем признательны, если вы подтвердите, что ваша жалоба была решена.

Спасибо, что остаетесь с нами!

С уважением, Мостбет.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 763
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "MostBet Casino: сослались на пункт правил и не открыли мой аккаунт"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на MostBet Casino

Решенных проблем
296 из 309
Процент решенных
95.8 %
Ср. время жизни жалобы
12.8 дн.
Ср. сумма претензии
$932.7
Жалоба на казино

Претензии к MostBet Casino

Решена
MostBet Casino
MostBet Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$3000
2 дня назад
Добрый день, являюсь VIP игкором в mostbet, но как вижу VIP поддержка не собирается решать мою проблему, писал им но рез [...]
Отклонена
MostBet Casino
MostBet Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$75
1 неделя назад
Каз Мосбет, не зачиляет депозиты и не возвращает их. Внесла 1 сказали тех ошибка внесите еще 15 трх будет возврат я заки [...]
Решена
MostBet Casino
MostBet Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$67.43
1 неделя назад
Добрый день, мой ID аккаунта - 65926933. Более 60 дней назад мой аккаунт на Mostbet был заморожен. От меня потребовалось [...]
Отклонена
MostBet Casino
MostBet Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
$565
2 недели назад
3 апреля 2026 года я (id237847826) поставил ставку на баскетбол (id ставки 1446399620, во вложении) в размере 56 055 руб [...]
Решена
MostBet Casino
MostBet Casino
Проблемы с возвратом средств
Сумма претензии:
$30
3 недели назад
23 мая, В транзакции на вывод номер 139214068 на 3000руб. И транзакции на вывод номер 139233464 на 3000р. я заказывал вы [...]
Решена
MostBet Casino
MostBet Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$50
3 недели назад
Перечислил mostbet kg два депозита сначала 3000, затем 5000 сомов. Не поступил ни один. По запросу поддержки предоставил [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 20 октября 2025 г. в 16:35
Последняя редакция 21 октября 2025 г. в 15:53
Просмотров 122
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на MostBet Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.