MostBet Casino: с 24.12.2024 утеряли мой депозит на 5001 RUB
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$50
Автор
Ekaterina1991
Статус
Решена
Дата
03.01.2025, 11:03
Претензия Ekaterina1991 к MostBet Casino от 03.01.2025
Ekaterina1991
24.12 пополняла счет на 5001 рубль, платеж до сих пор не поступил, поддержка отвечает шаблонами. Прошло уже больше недели это безобразие.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (23)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на MostBet Casino
Решенных проблем
296 из 309
Процент решенных
95.8 %
Ср. время жизни жалобы
12.8 дн.
Ср. сумма претензии
$932.7
Жалоба на казино
Претензии к MostBet Casino
Решена
MostBet Casino
Добрый день, являюсь VIP игкором в mostbet, но как вижу VIP поддержка не собирается решать мою проблему, писал им но рез [...]
Отклонена
MostBet Casino
Каз Мосбет, не зачиляет депозиты и не возвращает их. Внесла 1 сказали тех ошибка внесите еще 15 трх будет возврат я заки [...]
Решена
MostBet Casino
Добрый день, мой ID аккаунта - 65926933. Более 60 дней назад мой аккаунт на Mostbet был заморожен. От меня потребовалось [...]
Отклонена
MostBet Casino
3 апреля 2026 года я (id237847826) поставил ставку на баскетбол (id ставки 1446399620, во вложении) в размере 56 055 руб [...]
Решена
MostBet Casino
23 мая, В транзакции на вывод номер 139214068 на 3000руб. И транзакции на вывод номер 139233464 на 3000р. я заказывал вы [...]
Решена
MostBet Casino
Перечислил mostbet kg два депозита сначала 3000, затем 5000 сомов. Не поступил ни один. По запросу поддержки предоставил [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 3 января 2025 г. в 08:03 |
| Последняя редакция | 20 января 2025 г. в 09:15 |
| Просмотров | 529 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на MostBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Ekaterina1991
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день. Вижу что компания мостбет не планирует решать сложность. Если представитель и дальше продолжит игнорировать, разбираться будет полиция.
Здравствуйте, уважаемая Ekaterina1991!
Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление. Мы всегда стремимся улучшить опыт наших пользователей и разобраться в ситуации. Ваш запрос находится в работе у финансового отдела. К сожалению, иногда проверка занимает больше времени, чем хотелось бы. Мы делаем все возможное. Мы вернемся к вам, как только появятся новости.
С уважением, Мостбет.
Опубликовано: 6 января 2025 г.
Не уважаемый представитель бк,я в вашей конторе проиграла 100 тысяч, и 5001 которые вы мне не зачисляете! Я УЖЕ НА ГРАНИ! ВЫ ЧЕГО ДОБИВАЕТЕСЬ? ЧТОБЫ Я ПРИВЛЕКЛА ПОЛИЦИЮ И РОСКОМНАДЗОР?
Опубликовано: 6 января 2025 г.
Представитель. Вы издеваетесь? Предоставили ответ такой же как и в поддержке и пропали…Я ваши стандартные шаблоны знаю уже наизусть. Где мой депозит?
Опубликовано: 5 января 2025 г.
Зачем мне ваши новости???! Зачисляйте мне мой деп, прошло уже 12 дней!!!!
Опубликовано: 5 января 2025 г.
Я слишком долго жду, ждать я больше не намерена. Пусть полиция ищет раз вы ведете себя как мошенники, служба поддержки сидят роботы, ваши стандартные фразы меня уже бесят. И вы сейчас ответили тоже что я слышу на протяжении 12 дней.
Я играю не в долг, а за свои честно заработанные деньги и вы меня их лишили. За 12 дней можно было черта лысого найти, но вы намеренно тяните.
Компания мошенников, которые украли у людей деньги.
Решения судя по всему так и не будет
Помогите пожалуйста вернуть 5001р, у меня уже не сил ни нервов нет на эту компанию
Опубликовано: 10 января 2025 г.
Ваша жалоба в работе и обсуждается с администрацией казино
Опубликовано: 12 января 2025 г.
Вопрос к сожалению так и не решен(( я не понимаю, все предоставила и чеки и выписки. Через 24 часа обращение будет закрыто, о горе мне
Опубликовано: 11 января 2025 г.
Спасибо
Запросили выписки по счету и опять пропали
Этому абсурду когда то будет конец?20 дней прошло….все проблемы решаются,моя как висела так и висит.Где этот представитель. Ау представитель,вы что то будете делать?10 января я второй раз вам отправила выписку по счету,дальше что?сбербанк подтверждает успешность перевода.
Компания Мостбет в чем проблема? Со мной кто то выйдет на связь?
Сегодня опять не поступили депозиты на 3000 и на 3800!!!Это что прикол какой то
Обращения SR 6422491,SR 6422487,SR 6354376 Это последние депозиты которые я внесла в вашу говно контору. Поддержка убита шаблонами, фин отдел запросил выписки и продолжает точить карандаши.
И так я выяснила,что те люди которым я переводила заблокировали карты и живут припиваюче. НУ а я здесь причем????КТО МНЕ БУДЕТ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ. КОМПАНИЯ МОСБЕТ Я К ВАМ ОБРАЩАЮСЬ
Здравствуйте, уважаемая Ekaterina1991!
Спасибо за ожидание. Мы получили информацию, что денежные средства 5001 руб были успешно зачислены на ваш игровой счет (16.01.2025 UTC+3). Пожалуйста, подтвердите, что жалоба решена.
С уважением, Мостбет.
Здравствуйте, уважаемая Ekaterina1991!
Спасибо за ожидание. Мы получили информацию по другим депозитам, о которых вы писали здесь выше.
SR6422491, Денежные средства были успешно переведены на игровой счет (Дата: 2025-01-16 19:24:00, tid:776039941)
SR6422487, Денежные средства были успешно переведены на игровой счет (Дата: 2025-01-14 18:12:09, tid:776024085)
Пожалуйста, подтвердите, что жалоба решена.
С уважением, Мостбет.
Жалоба решена