MostBet Casino: с 17.11.2025 не открывают аккаунт на 264 USD

Здравствуйте! Зарегистрировался в mostbet casino 17.11.2025, наткнулся на рекламу в интернете. Сделал депозит криптой 200$.  Играл в основном в live рулетку и сделал ставки на NBA экспрессами с маленькими коэффициентами, выиграл немного денег, следовательно затем вывел 190$ также через крипту. Через несколько часов заморозили аккаунт, на нем оставалось 264$. Далее действовал по инструкции у них на сайте. Прислал все фотки, проверили, попросили выбрать день и время видеозвонка в zoom. Выбрал 21.11.2025 12:20 мск. Звонок состоялся, девушка поспрашивала некоторые вопросы, паспорт ей показал также. Сказала мне что рассматривать вопрос о разморозке аккаунта будут до 2 недель вроде насколько я помню. А до этого в чате мне говорили что до 60 дней. А что собственно проверять там столько дней? За это время можно пол района проверить где я живу… Я считаю это неуважение к игроку и искусственное замораживание средств. Я ничего не нарушал, добросовестный минусовой игрок. Вот, например, конкуренты (не буду называть их тут) проверили все доки за считанные часы. Хочу чтобы быстрее проверили мои документы и разморозили аккаунт, а то уже сильно хочется играть. Прошло уже больше 72 часов после видеозвонка, не понимаю что так долго там смотреть можно. Вижу, что таких как я тут достаточно, и когда подаешь жалобу, то сразу проверяют документы за считанные дни. Помогите, пожалуйста, в решении данной проблемы.