Здравствуйте, играю в онлайн проекте Mostbet, оборот здесь достаточно хороший, депозиты приходят обычно нормально, но тут произошла ошибка, при проверке платежа отправил вначале не тот чек, но потом обратился в чат тех поддержки и отправил им правильный чек, прошло уже более 5 часов. Вообще хотел бы написать про выводы мостбета, так как они выводят это что-то с чем-то, выводишь например 20000, тебе шлют переводы по 500, 1000, 1500, 2000 и т.д., в общем из-за этих у меня проблемы в 2-х банках по 115 ФЗ, прошу кто собирается играть здесь взвесьте всё, надо ли вам это всё, эти товарищи делают всё, чтобы вашу жизнь испортить, если ты не проигрываешь, так проблемы с банком, это первый проект из-за которого столько проблем, понимаю что это не относится к теме, но это накипело, заодно и людей хотя бы предупредить, не связывайтесь с ними, кто собирается выводить через карты. Прошу команду лотеста помочь в данной ситуации. Привлечь бы их к ответственности за эти выводы мелкими суммами, было бы совсем замечательно.
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Добрый день! Депозит успешно зачислен а мой аккаунт! Благодарю.
Здравствуйте, уважаемый Vision35!
Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление. Денежные средства были зачислены на ваш игровой счёт 12.05.2026.
Касательно выводов: мы понимаем ваше недовольство, но вынуждены пояснить, что разделение выплат на мелкие части происходит по требованию платежных систем и банков в рамках строгого соблюдения 115-ФЗ и регламента ЦБ РФ. К сожалению, мы не можем повлиять на внутренние процессы банков и способы обработки ими транзакций.
Чтобы в будущем избежать подобных проблем с блокировками и контролем со стороны банков, рекомендуем использовать для вывода криптовалюту. Это самый надежный и удобный способ на данный момент.
Пожалуйста, подтвердите, что жалоба решена.
Хорошего дня!
С уважением, Мостбет
Жалоба решена