Добрый день! Уже несколько дней пытаюсь вывести денежные средства на крипокошелек, постоянно отменяют вывод, выводят выборочно только заявки где сумма вывода копеечная, избирательно только одобряют некоторые заявки на мелкие выводы. С сотню заявок в день создаю, каждый раз “отклонено”. Поддержка не помогает, якобы приняли обращение чтобы выяснить в чем причина, ссылаются на общие и размытие формулировки, ощущение, будто тянут специально — дабы баланс был слит.
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
@vyacheslavlenin Ув. Вячеслав — морочат голову, ничего не выводят, давно пора на карандаш из поставить и внести в лист наблюдения.
Можно увидеть, что копейки — 100-200 рублей они выводят, и то, стали и их отклонять, более крупные суммы за последние дни все отклоняются , сколько бы заявок не создавал.
Дополнение к жалобе (День 6-й):
Ситуация с выводом средств остается критической. На текущий момент статистика выплат выглядит следующим образом:
Казино Mostbet одобряет выплаты крайне выборочно. В среднем удается вывести лишь около $150 в день, при этом приходится создавать по 100 и более заявок в сутки, так как подавляющее большинство из них (более 90%) уходит в статус «Отклонено» без объяснения причин.
Проблемы с методами TON:
Выплаты на USDT TON проходят крайне редко и нестабильно
На прямой TON за все 6 дней не было одобрено ни одной выплаты, заявки на этот метод отклоняются систематически и моментально.
Поддержка 6-й день дает размытые ответы о «проверках финансовым отделом». Однако факт того, что мелкие суммы (в среднем до $150 в сутки) всё же выплачиваются, подтверждает, что аккаунт технических препятствий для вывода всей суммы не имеет.
Требую от представителя Mostbet прекратить практику принуждения игрока к созданию сотен микро-заявок и обеспечить вывод оставшегося баланса в полном объеме на мои реквизиты (USDT TON). Подобное поведение финансового отдела расцениваю как намеренное создание препятствий с целью слива баланса игроком.
Здравствуйте, уважаемый Danze1!
Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление. Мы всегда заинтересованы разобраться в ситуации и помочь нашим клиентам.
Мы проверили информацию. С нашей стороны операции одобрены. Операции были отменены провайдером.
На данный момент видим успешные выводы.
Если возникнут трудности, рекомендуем вам повторить попытку вывода с карты другого банка/платежной системы или изменить метод вывода.
Хорошего дня!
С уважением, Мостбет
@mostbetsupport
Ваше утверждение про «ошибки провайдера» не выдерживает критики: мне пришлось создать более 500 заявок, чтобы вы одобрили хотя бы часть средств.
Очевидно, что выплаты проходят избирательно и вручную. Прямо перед вашим ответом на форуме вы одобрили пару более-менее средних заявок, что подтверждает: технической проблемы нет, есть лишь нежелание выводить баланс целиком.
С нашей стороны нет ограничений. Операции отклоняет провайдер.
Мы рекомендуем вам повторить попытку вывода с карты другого банка/платежной системы или изменить метод вывода.
С уважением, Мостбет
Закрываете, тянули намеренно очень долго вывод, слил в итоге. Уважаемый Вячеслав, в лист наблюдения просьба внести эту шарашкину контору.
Только на мошеннической помойке MOSTBET были трудности с выводом на крипту, за 10 дней при созданных более 500 заявок вывели лишь копейки. Ни на одной другой платформе не было таких трудностей с выводом на крипту.
@vyacheslavlenin
Игрок проиграл баланс
Жалоба закрыта