MostBet Casino: с 10.02.2024 аккаунт заблокирован и не выводят на 1650 USD
Причина
Блокировка аккаунта
Сумма
$1650
Автор
Smokeboy2
Статус
Решена
Дата
18.03.2024, 14:10
Претензия Smokeboy2 к MostBet Casino от 18.03.2024
Smokeboy2
Здравствуйте, заблокировали аккаунт I’d 152145545 24.02.24 прошёл видеоконференцию, все потвердил, Разблокируйте аккаунт пожалуйста 🙁
Жалоба казино
Процесс обсуждения (8)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на MostBet Casino
Решенных проблем
296 из 309
Процент решенных
95.8 %
Ср. время жизни жалобы
12.8 дн.
Ср. сумма претензии
$932.7
Жалоба на казино
Претензии к MostBet Casino
Решена
MostBet Casino
Добрый день, являюсь VIP игкором в mostbet, но как вижу VIP поддержка не собирается решать мою проблему, писал им но рез [...]
Отклонена
MostBet Casino
Каз Мосбет, не зачиляет депозиты и не возвращает их. Внесла 1 сказали тех ошибка внесите еще 15 трх будет возврат я заки [...]
Решена
MostBet Casino
Добрый день, мой ID аккаунта - 65926933. Более 60 дней назад мой аккаунт на Mostbet был заморожен. От меня потребовалось [...]
Отклонена
MostBet Casino
3 апреля 2026 года я (id237847826) поставил ставку на баскетбол (id ставки 1446399620, во вложении) в размере 56 055 руб [...]
Решена
MostBet Casino
23 мая, В транзакции на вывод номер 139214068 на 3000руб. И транзакции на вывод номер 139233464 на 3000р. я заказывал вы [...]
Решена
MostBet Casino
Перечислил mostbet kg два депозита сначала 3000, затем 5000 сомов. Не поступил ни один. По запросу поддержки предоставил [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 18 марта 2024 г. в 11:10 |
| Последняя редакция | 25 марта 2024 г. в 08:03 |
| Просмотров | 379 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на MostBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 18 марта 2024 г.
Прошло больше месяца с момента заморозки ,ну разбаньте уже пожалуйста 🙁 Мостбет ну как так то ,я понимаю что у вас 2 месяца прописано ,но это же мего долго
Здравствуйте, уважаемый Smokeboy2!
Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем ваше желание скорее получить ответ. Ваш аккаунт заморожен 11.02.2024. Верификация аккаунта — это комплекс мер, направленных в первую очередь на предотвращение незаконных и мошеннических действий в отношении игрока, а также соблюдение установленных правил. Конечно, подробности такой работы не могут быть раскрыты по понятным причинам. Подобные проверки проводятся во всех БК без исключения. В нашей БК проверка может занимать до 60 дней, а в редких случаях дольше. Со своей стороны, наши специалисты стараются принять решение максимально быстро. Регистрируясь в нашей БК, вы соглашаетесь с данными правилами (с правилами можно ознакомиться на нашем сайте, п.п 2.9).
По окончании проверки вы получите уведомление на ваш контактный электронный адрес. Спасибо за ожидание!
Хорошего дня!
С уважением, Мостбет.
Опубликовано: 19 марта 2024 г.
Эх…Очень жду от вас ответ !
Здравствуйте, уважаемый Smokeboy2!
Спасибо за ожидание! Мы получили информацию, что ваш игровой аккаунт разморожен 22.03.2024 по результатам проверки. Пожалуйста, подтвердите, что жалоба закрыта.
Хорошего дня!
С уважением, Мостбет.
Опубликовано: 22 марта 2024 г.
Здравствуйте,в аккаунт захожу все вылетает
Опубликовано: 25 марта 2024 г.
Здравствуйте, уважаемый Smokeboy2!
На данный момент мы видим, что 22.03.2024 17:40 вы совершали вывод средств. Подскажите, проблема со входом аккаунт решена?
С уважением, Мостбет.
Жалоба решена