MostBet Casino: с 03.10.2025 не поступила выплата на 5000 RUB
Претензия Ekaterina1991 к MostBet Casino от 08.10.2025
Добрый вечер!
Всякие приколы были компанией Мостбет (не зачислили депозит, не рассчитали ставки) НО чтобы не выплатили деньги- впервые.
03.10 Поставила на вывод 5000руб ждала по дня-денег нет. Захожу в историю выплат и вижу что статус оплачено. Конечно, я написала в поддержку и вот 4 дня разбираются и никак не разберутся. Отправляла им выписки по карте , по счетам но результата нет.
Прошу помогите разобраться в данной ситуации. С данной компанией уже страшно иметь дело!
Процесс обсуждения (9)
Статистика жалоб на MostBet Casino
Претензии к MostBet Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 8 октября 2025 г. в 11:44 |
| Последняя редакция | 21 октября 2025 г. в 09:28 |
| Просмотров | 155 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на MostBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Представитель вы собираетесь вообще как то реагировать ?
Компания Мостбет , я конечно понимаю что вы ОХРЕНЕЛИ,но не до такой же степени. Вывод пропал, ТАК ТЕПЕРЬ И ДЕПОЗИТ ПРОПАЛ.
SR00170852, SR7188436 Номера обращений. Мой id 2755859. Хочу обратить ваше внимание на то, что я постоянный клиент компании с 17 года. По мимо того что вы меня лишили Вип статуса просто так, так теперь вы не выплачиваете и не зачисляете депозиты. И очень важный момент!!! У вас своя платежная система, Мостбет пэй. ВЫ ЧТО ЗА 9 ДНЕЙ НЕ МОЖЕТЕ НАЙТИ ВЫВОД ИЛИ ВАС КТО ТО НАДУРИЛ ФОТОШЕПЛЕННЫМ ЧЕКОМ? ТАК ЭТО НЕ МОИ ПРОБЛЕМЫ!!!
Судя по всему представитель казино решил уйти в игнор и забить на решение проблемы. Очередной раз это показывает отношение компании к своим игрокам.
Я не понимаю … я что избранная? Вы решили, что мне даже отвечать не нужно??? ПРЕДСТАВИТЕЛЬ У ВАС НА РЕАКЦИЮ ОСТАЛОСЬ ДВА ЧАСА…
Такого свинского отношения за свои же деньги, я еще не видела.
Вячеслав доброго вечера. Очень прошу не закрывать жалобу. Проблема с выводом и депозитом не решена. Со стороны мостбет тотальный игнор. Позорище…
Опубликовано: 13 октября 2025 г.
Жалоба не будет закрыта до её решения
Здравствуйте, уважаемая Ekaterina1991!
Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем сервисе. Мы всегда стремимся улучшить опыт наших пользователей и во всём разобраться.
Мы внимательно проверили информацию. Сумма вывода была возвращена на ваш игровой счет 17.10.2025.
Пожалуйста, подтвердите, что жалоба решена.
Хорошего дня!
Ваш Мостбет.
Жалоба решена