MostBet Casino: не выплатили выигрыш с выигранной ставки на 3360 USD
Причина
Прочие жалобы на казино
Сумма
$3370
Автор
Outsiiiderfm1
Статус
Отклонена
Дата
08.03.2024, 12:28
Претензия Outsiiiderfm1 к MostBet Casino от 08.03.2024
Outsiiiderfm1
Добрый вечер, поставил ставку и она благополучно зашла, но выигрыш не выплатили и купон отправили на какую то проверку, которая якобы занимает МИНИМУМ 60 ДНЕЙ, правил никаких не нарушал, ставил на свои кровные. Ставка висит как ВЫИГРЫШ, но его нет…
Просьба помочь разобраться.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (7)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на MostBet Casino
Решенных проблем
296 из 309
Процент решенных
95.8 %
Ср. время жизни жалобы
12.8 дн.
Ср. сумма претензии
$932.7
Жалоба на казино
Претензии к MostBet Casino
Решена
MostBet Casino
Добрый день, являюсь VIP игкором в mostbet, но как вижу VIP поддержка не собирается решать мою проблему, писал им но рез [...]
Отклонена
MostBet Casino
Каз Мосбет, не зачиляет депозиты и не возвращает их. Внесла 1 сказали тех ошибка внесите еще 15 трх будет возврат я заки [...]
Решена
MostBet Casino
Добрый день, мой ID аккаунта - 65926933. Более 60 дней назад мой аккаунт на Mostbet был заморожен. От меня потребовалось [...]
Отклонена
MostBet Casino
3 апреля 2026 года я (id237847826) поставил ставку на баскетбол (id ставки 1446399620, во вложении) в размере 56 055 руб [...]
Решена
MostBet Casino
23 мая, В транзакции на вывод номер 139214068 на 3000руб. И транзакции на вывод номер 139233464 на 3000р. я заказывал вы [...]
Решена
MostBet Casino
Перечислил mostbet kg два депозита сначала 3000, затем 5000 сомов. Не поступил ни один. По запросу поддержки предоставил [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 8 марта 2024 г. в 09:28 |
| Последняя редакция | 27 марта 2024 г. в 07:50 |
| Просмотров | 412 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на MostBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Outsiiiderfm1
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Ставку в итоге расчитали как возврат без аргументации, чуть позже приложу скрины
Рассчитали как возврат, как это понимать
Не ясно
Здравствуйте, уважаемый OUTSIIIDERFM1!
Спасибо за ваш отзыв. Мы всегда стремимся улучшить опыт наших игроков и во всем разобраться. Мы проверили информацию, ваша ставка 1332082239 была рассчитана с коэффициентом «1», то есть возвратом, согласно п.п 5.13 наших правил, в данном случае было несоответствие коэффициентов.
5.13 «В случае ошибок персонала Букмекерской компании при приёме ставок (очевидные опечатки в предлагаемом перечне событий, несоответствие коэффициентов в линии и ставке и т.п.), при наличии доказательств неспортивной борьбы, при отступлении от настоящих Правил при приёме ставок, при изменении формата проводимых соревнований/событий относительно первоначального регламента (или любое другое подобное изменение), а также при наличии других обстоятельств, подтверждающих некорректность ставок, Букмекерская компания оставляет за собой право объявить ставки на таких условиях недействительными. Выплата по этим ставкам производится с коэффициентом «1».»
Регистрируясь в нашей БК, вы соглашаетесь с данными правилами (подробнее с правилами можно ознакомиться на нашем сайте).
Хорошего дня!
С уважением, Мостбет.
Опубликовано: 11 марта 2024 г.
А тут, что конкретно было не так? Какой случай?
Думаю, что жалобу можно закрывать, тут смысла уже нет, что то доказывать.
Жалоба закрыта