MostBet Casino: не отвечают и заморозили мой аккаунт на 1500 USD

MostBet Casino: не отвечают и заморозили мой аккаунт на 1500 USD

Отклонена
Претензия к казино
Причина
Нарушение правил казино
Сумма
$1500
Автор
andruejkeee123
Статус
Отклонена
Дата
06.11.2024, 15:39

Претензия andruejkeee123 к MostBet Casino от 06.11.2024

andruejkeee123
andruejkeee123

Заблокировали аккаунт без причины ) я играл там давно) после выйгрышв заблокировали без причины , в тех поддержке не отвечают и на электронную почту не отвечают ) выводы делайте сами что тут не чтоит играть вообще ) уже увидел много отзывов про их казино с такой же проблемой как у меня

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Отклонена Всего жалоб: 5368
Охват Просмотров: 286
Жалоба казино

Процесс обсуждения (3)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 763
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-29654
Представитель
Ранг
5
Репутация
129
Публикации
679
Подписчики
0
Регистрация
12 янв. 2022 г.

Здравствуйте, уважаемый andruejkeee123!

Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление. Мы понимаем, неприятно однажды обнаружить, что аккаунт заморожен. Проверка учетной записи проводится во всех БК, как одна из мер по обеспечению безопасности аккаунтов клиентов. Проверка может занимать до 60 дней, в редких случаях дольше. Мы стараемся это сделать быстрее, но проверка учетной записи — это целый комплекс действий и на каждое нужно заложить время.

Мы получили информацию из отдела безопасности, что на вашу контактную почту было направлено предложение выбрать удобную дату и время для видеозвонка. Пожалуйста, ответьте на это письмо. После этого наши специалисты подтвердят дату и расскажут вам о дальнейших действиях.

Хорошего дня!
С уважением, Мостбет.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 763
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

От игрока в жалобе реакции не последовало
Жалоба отклонена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "MostBet Casino: не отвечают и заморозили мой аккаунт на 1500 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на MostBet Casino

Решенных проблем
296 из 309
Процент решенных
95.8 %
Ср. время жизни жалобы
12.8 дн.
Ср. сумма претензии
$932.7
Жалоба на казино

Претензии к MostBet Casino

Решена
MostBet Casino
MostBet Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$3000
2 дня назад
Добрый день, являюсь VIP игкором в mostbet, но как вижу VIP поддержка не собирается решать мою проблему, писал им но рез [...]
Отклонена
MostBet Casino
MostBet Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$75
1 неделя назад
Каз Мосбет, не зачиляет депозиты и не возвращает их. Внесла 1 сказали тех ошибка внесите еще 15 трх будет возврат я заки [...]
Решена
MostBet Casino
MostBet Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$67.43
1 неделя назад
Добрый день, мой ID аккаунта - 65926933. Более 60 дней назад мой аккаунт на Mostbet был заморожен. От меня потребовалось [...]
Отклонена
MostBet Casino
MostBet Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
$565
2 недели назад
3 апреля 2026 года я (id237847826) поставил ставку на баскетбол (id ставки 1446399620, во вложении) в размере 56 055 руб [...]
Решена
MostBet Casino
MostBet Casino
Проблемы с возвратом средств
Сумма претензии:
$30
3 недели назад
23 мая, В транзакции на вывод номер 139214068 на 3000руб. И транзакции на вывод номер 139233464 на 3000р. я заказывал вы [...]
Решена
MostBet Casino
MostBet Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$50
3 недели назад
Перечислил mostbet kg два депозита сначала 3000, затем 5000 сомов. Не поступил ни один. По запросу поддержки предоставил [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 6 ноября 2024 г. в 12:39
Последняя редакция 15 ноября 2024 г. в 17:39
Просмотров 286
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на MostBet Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.