MostBet Casino: 13.02.2025 был утерян депозит на 26 USD
Претензия Lerikbelik1 к MostBet Casino от 13.02.2025
добрый день! Сегодня ночью пополняла счет путем перевода по номеру телефона, денежные средства были переведены. Перевод осуществлялся из онлайн банка ВТБ, действовала строго по инструкции, денег на счете нет. В 8 утра сегодня написала в поддержку, прошло 4 часа, ответа нет.
Процесс обсуждения (9)
Статистика жалоб на MostBet Casino
Претензии к MostBet Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 13 февраля 2025 г. в 09:54 |
| Последняя редакция | 20 февраля 2025 г. в 09:11 |
| Просмотров | 240 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на MostBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, уважаемая Lerikbelik1!
Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление. Мы всегда стремимся помочь вам и разобраться в ситуации. К сожалению, по вашему игровому ID не найдено обращений в чат поддержки. Пожалуйста, пришлите сюда скриншот чека, подтверждающий успешный перевод средств, чтобы мы могли отправить ваш запрос на проверку.
Хорошего дня!
С уважением, Мостбет.
Опубликовано: 13 февраля 2025 г.
Следовала этой инструкции
Опубликовано: 13 февраля 2025 г.
Разберитесь пожалуйста
Опубликовано: 13 февраля 2025 г.
Поддержка молчит, с 8 утра
Какой-то ответ будет? Представитель букмекера мостбет, будьте добры хотя бы сроки предоставления обратной связи озвучить…
Здравствуйте, уважаемая Lerikbelik1!
Спасибо за предоставленные данные. Ваш запрос уже в работе у финансового отдела. К сожалению, проверка занимает некоторое время. Мы вернемся к вам, когда появятся новости.
Хорошего дня!
С уважением, Мостбет.
Опубликовано: 20 февраля 2025 г.
Здравствуйте! Деньги поступили на игровой счёт! Спасибо за помощь! 🤝
Жалоба решена