MostBet Casino: 08.03.2024 заморозили аккаунт и не отвечают на письма на 2515 USD
Причина
Блокировка аккаунта
Сумма
$2515.17
Автор
Outsiiiderfm1
Статус
Решена
Дата
08.03.2024, 13:11
Претензия Outsiiiderfm1 к MostBet Casino от 08.03.2024
Outsiiiderfm1
Добрый день.
Вчера жаловался на то, что ставку не рассчитывают ( в итоге её рассчитали, только возвратом 🤔), а сегодня мне заморозили аккаунт, на письма не отвечают, все данные для разблокировки предоставил. Фото карты, селфи, паспорт, снилс.
Просьба посодействовать в ускорении данного процесса.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (12)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на MostBet Casino
Решенных проблем
296 из 309
Процент решенных
95.8 %
Ср. время жизни жалобы
12.8 дн.
Ср. сумма претензии
$932.7
Жалоба на казино
Претензии к MostBet Casino
Решена
MostBet Casino
Добрый день, являюсь VIP игкором в mostbet, но как вижу VIP поддержка не собирается решать мою проблему, писал им но рез [...]
Отклонена
MostBet Casino
Каз Мосбет, не зачиляет депозиты и не возвращает их. Внесла 1 сказали тех ошибка внесите еще 15 трх будет возврат я заки [...]
Решена
MostBet Casino
Добрый день, мой ID аккаунта - 65926933. Более 60 дней назад мой аккаунт на Mostbet был заморожен. От меня потребовалось [...]
Отклонена
MostBet Casino
3 апреля 2026 года я (id237847826) поставил ставку на баскетбол (id ставки 1446399620, во вложении) в размере 56 055 руб [...]
Решена
MostBet Casino
23 мая, В транзакции на вывод номер 139214068 на 3000руб. И транзакции на вывод номер 139233464 на 3000р. я заказывал вы [...]
Решена
MostBet Casino
Перечислил mostbet kg два депозита сначала 3000, затем 5000 сомов. Не поступил ни один. По запросу поддержки предоставил [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 8 марта 2024 г. в 10:11 |
| Последняя редакция | 19 апреля 2024 г. в 11:56 |
| Просмотров | 1066 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на MostBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Outsiiiderfm1
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Вышли на связь, вроде как договорились на 16 марта на видеосвязь. Будем ожидать.
Опубликовано: 10 марта 2024 г.
Сами предложили дату 16 марта, в итоге написали, что дата занята и предложили 20 марта, интересная конторка
Здравствуйте, уважаемый OUTSIIIDERFM1!
Мы понимаем, неприятно узнать, что ваш аккаунт заморожен. Наши специалисты отвечают на запросы в порядке поступления и всегда стараются ответить как можно быстрее. Проверка аккаунта проводится во всех букмекерских компаниях. Это одна из мер безопасности аккаунтов клиентов.
Видеозвонок состоится 20.03.2024 09:40 мск. Подробная информация отправлена вам на контактную электронную почту. В назначенное время наши специалисты свяжутся с вами.
Хорошего дня!
С уважением, Мостбет.
Хорошо, ожидаем.
Не закрывайте жалоб, пожалуйста.
Общались сегодня со службой поддержки по видеозвонку, ожидаем результат.
Добрые люди, вряд ли ответите, но как там движение по верификации?
Много уважаемые представители МостБета, есть ли какие нибудь движения по моей верификации? Очень томительное ожидание
Я смотрю там людям аккаунты размараживают, а мне даже ответить тут не можете
Долго это продолжаться вообще будет?
Здравствуйте, уважаемый OUTSIIIDERFM1!
Спасибо за ожидание! Мы получили информацию, что ваш игровой аккаунт разморожен 18.04.2024 по результатам проверки. Пожалуйста, подтвердите, что жалоба закрыта.
Хорошего дня!
С уважением, Мостбет.
Жалоба решена