MostBet Casino: 07.08.2025 заморозили мой аккаунт
Причина
Блокировка аккаунта
Сумма
$2
Автор
Tani65
Статус
Решена
Дата
08.08.2025, 15:58
Претензия Tani65 к MostBet Casino от 08.08.2025
Tani65
06.08.2025 Создала на платформе Мостбет аккаунт, пополнила 2 раза игровой счёт, конечно же всё проиграла. Вчера 7- го числа заморозили аккаунт, это как понимать,размрозьте мне аккаунт!
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (8)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на MostBet Casino
Решенных проблем
296 из 309
Процент решенных
95.8 %
Ср. время жизни жалобы
12.8 дн.
Ср. сумма претензии
$932.7
Жалоба на казино
Претензии к MostBet Casino
Решена
MostBet Casino
Добрый день, являюсь VIP игкором в mostbet, но как вижу VIP поддержка не собирается решать мою проблему, писал им но рез [...]
Отклонена
MostBet Casino
Каз Мосбет, не зачиляет депозиты и не возвращает их. Внесла 1 сказали тех ошибка внесите еще 15 трх будет возврат я заки [...]
Решена
MostBet Casino
Добрый день, мой ID аккаунта - 65926933. Более 60 дней назад мой аккаунт на Mostbet был заморожен. От меня потребовалось [...]
Отклонена
MostBet Casino
3 апреля 2026 года я (id237847826) поставил ставку на баскетбол (id ставки 1446399620, во вложении) в размере 56 055 руб [...]
Решена
MostBet Casino
23 мая, В транзакции на вывод номер 139214068 на 3000руб. И транзакции на вывод номер 139233464 на 3000р. я заказывал вы [...]
Решена
MostBet Casino
Перечислил mostbet kg два депозита сначала 3000, затем 5000 сомов. Не поступил ни один. По запросу поддержки предоставил [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 8 августа 2025 г. в 12:58 |
| Последняя редакция | 14 августа 2025 г. в 16:17 |
| Просмотров | 192 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на MostBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Tani65
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, уважаемая Tani65!
Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление.
Мы понимаем, насколько неприятно узнать о заморозке вашего игрового счёта. В то же время мы действуем строго в рамках установленных правил. Верификация аккаунта проводится во всех букмекерских конторах в качестве одной из мер безопасности для клиентов.
Напишите нам по адресу [email protected] о заморозке вашего счёта. Коллеги предоставят вам всю необходимую информацию о процедуре верификации. В рамках верификации необходимо предоставить документы и принять видеозвонок.
Обратите внимание, что без предоставления документов и видеозвонка ваш счёт останется замороженным.
Хорошего дня!
С уважением, Мостбет.
@mostbetsupport«>@mostbetsupport Здравствуйте Мостбет, мне на завтра 11 августа назначен видио звонок по прохождению верификации. Надеюсь всё будет хорошо, в дальнейшем отпишусь вам!
@mostbetsupport Добрый вечер, сегодня прошол видио звонок, верификацию прошла успешно, разморозки моего аккаунта! Спасибо!
@mostbetsupport Здравствуйте, что то после верификации нет никаких результатов, аккаунт так и в заморозке стоит, когда решиться мой вопрос?
Мы проверили информацию и рады сообщить, что ваш аккаунт разморожен по результатам проверки.
Пожалуйста, подтвердите, что жалоба решена.
Хорошего дня!
Ваш Мостбет
@mostbetsupport да спасибо большое вам, аккаунт в порядке, очень благодарна за помощь!!!
Жалоба решена