Mad.com Casino: с 13.03.2026 не поступает мой депозит на 2703 RUB
Причина
Жалобы на незачисление депозита онлайн казино
Сумма
$33.69
Автор
EVGENII
Статус
Отклонена
Дата
16.03.2026
Претензия EVGENII к Mad Casino от 16.03.2026
EVGENII
Казино MAD Com не зачисляют депозит. Все документы им предоставил. Депозит на сумму 2703
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (5)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Mad Casino
Решенных проблем
3 из 3
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
24 дн.
Ср. сумма претензии
$499
Жалоба на казино
Претензии к Mad Casino
На реакцию казино: 21 ч
Mad Casino
Mad Casino: с 09.05.2026 не зачисляют депозит на 2000 RUB
Третьи сутки жду свой депозит ужасное казино выйграл 50 тыс !!Выводили неделю !!Верификацию проходил 15 документов предо [...]
Закрывается
Mad Casino
Mad Casino: не хотят блокировать аккаунт без верификации
Здравствуйте. Зарегистрировался, начал играть в данном казино. В какой-то момент понял, что теряю контроль над игрой и н [...]
Решена
Mad Casino
Mad Casino: 30.04.2026 завис депозит на 2000 RUB
Во первых сделал первый депозит ничего не играл сайт глючит ..Сегодня решил второй раз сделать депозит не могут найти ил [...]
Отклонена
Mad Casino
Mad Casino: нет упоминания по максимальной выплате с бонуса
Здравствуйте, совершил депозит 540 рублей на казино MAD, мне выдали бонусные 30 фриспинов за привязку телеграмма, я акти [...]
Отклонена
Mad Casino
Прошу обязать стримера отдать мне денег
Стример сделал акцию, по которой возвращает депозит с казино mad casino проигранный депозит
По итогу, спустя почти ме [...]
Отклонена
Mad Casino
Mad.com Casino: с 13.03.2026 не поступает мой депозит на 2703 RUB
Казино MAD Com не зачисляют депозит. Все документы им предоставил. Депозит на сумму 2703 [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Mad Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | EVGENII |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба напарвлена в казино
Странно 🤔. Почему нет реакции от представителей казино Mad Com.
На балансе все так же 000.
Ещё раз повторно: В ТП казино были отправлены все документы, подтверждающие транзакцию. В том числе и официальный ответ от моего банка.
Здравствуйте!
Мы провели тщательную проверку по вашему депозиту.
Наш платежный провайдер подтвердил, что средства в систему не поступали. В качестве подтверждения провайдером было предоставлено видео логов операций, на котором зафиксировано отсутствие данной транзакции по вашим реквизитам.
Поскольку с вашей стороны списание произошло, а на стороне получателя средств нет, вам необходимо обратиться в поддержку вашего банка для выяснения причин задержки или отмены платежа на их стороне.
Со стороны казино Mad.com на данный момент сделать ничего невозможно, так как транзакция не была завершена успешно в банковской сети.
С уважением, Команда Mad.com Casino
@madcasino. Все выписки и официальные ответы от моего банка я отправил в ТП вашего «заведения». Мой банк отличается своей надёжностью и компетентностью. Это ведущий банк из тройки лидеров. Это первое.
Если потеряна транзакция (депозит), смею предположить, что ваше заведение не компетентно в вопросах подбора и проверки платёжных агентов.
Я пять раз отправлял вашей ТП весь пакет документов, которые подтверждают мой депозит, и каждый раз ваше ТП встречало это как новость, то есть они также не компетентно и халатно относятся ко всем вопросам.
Ну ладно, надеюсь, при запросе на блокировку моего аккаунта мне сделают всё без лишних вопросов. Чтобы мне не пришлось снова подавать жалобу на Мадком.
,,,
Жкалоба закрыта