Mad Casino: не выдан бонус за установку приложения
Статус
Отклонена
Дата
20.05.2026, 12:28
Претензия Gryund к Mad Casino от 20.05.2026
Gryund
Здравствуйте !установил на айфон приложение ,не выдают бонус ,говорят что только на андроиде выдают ,и что это написано на сайте но этого там не написано
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (3)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Mad Casino
Решенных проблем
4 из 4
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
19.8 дн.
Ср. сумма претензии
$380.5
Жалоба на казино
Претензии к Mad Casino
На реакцию казино: 35 ч
Mad Casino
добрый день всем столкнулся с такой ситуацией на просторах интернета увидел данное казино решил зарегистрироваться запол [...]
Закрывается
Mad Casino
Здравствуйте. Играл в казино Mad в различные игры. В какой-то момент задержали выплату, а через день списали все средств [...]
Отклонена
Mad Casino
Здравствуйте !установил на айфон приложение ,не выдают бонус ,говорят что только на андроиде выдают ,и что это написано [...]
Решена
Mad Casino
Третьи сутки жду свой депозит ужасное казино выйграл 50 тыс !!Выводили неделю !!Верификацию проходил 15 документов предо [...]
На реакцию казино: 66 ч
Mad Casino
Здравствуйте. Зарегистрировался, начал играть в данном казино. В какой-то момент понял, что теряю контроль над игрой и н [...]
Решена
Mad Casino
Во первых сделал первый депозит ничего не играл сайт глючит ..Сегодня решил второй раз сделать депозит не могут найти ил [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Mad Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Gryund |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение. Мы детально изучили вашу ситуацию и хотим прояснить технические нюансы, из-за которых возникло это недопонимание.
Разница в технологиях (iOS и Android): Бонус, о котором идет речь, начисляется исключительно за установку мобильного приложения на операционной системе Android (путем скачивания и установки специального APK-файла).
Особенность устройств Apple: Физически установить полноценное приложение нашего казино на iPhone невозможно из-за строгой политики и ограничений официального магазина App Store. В случае с устройствами на iOS (iPhone, iPad) вы добавляете закладку (ярлык быстрого доступа) на рабочий стол вашего телефона через браузер Safari (технология PWA).
По поводу бонуса: Поскольку добавление закладки на iPhone технически не является установкой полноценного приложения (в отличие от инсталляции APK-файла на Android), данная акция, к сожалению, не распространяется на устройства под управлением iOS. Информация об условиях получения бонуса именно за установку APK-приложения указана в правилах промо-акции на сайте.
С уважением,
Администрация казино Mad.
В данном случае претензия игрока не имеет оснований
Жалоба закрыта