Зарегистрирован в этом казино более полугода назад, практически через пару недель начал просить заблокировать мой аккаунт, по причине лудомании. Причем акцентировал именно по какой причине прошу ограничить доступ ! После долгих уговоров скинули какую то форму, после заполнения которой требуется подождать 7 рабочих дней, при этом за это время аккаунт должен оставаться не активным ! Соответственно мне как лудоману было тяжело продержаться такой срок вне игры . В итоге я не заходил в аккаунт 2 недели после направления анкеты (формы для самоисключения), но ничего не поменялось. Менеджер заявил в итоге, что вообще такая опция у них отсутствует! Сегодня история продолжается, прямым текстом ни кто не отказывает, продолжают уговаривать, аккаунт так же не заблокирован !
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Если вы действительно страдаете игровой зависимостью, мы полностью поддерживаем ваше желание избавиться от неё. В связи с этим после закрытия данной жалобы ваш профиль на нашем сайте также будет закрыт. Это поможет вам полностью сосредоточиться на лечении и не поддаваться соблазнам игорной сферы.
Также могу дать несколько рекомендаций:
Жалоба направлена в казино
Добрый день!
Как видим, аккаунт на данный момент был заблокирован.
Аккаунт игрока в казино закрыт
Аккаунт у нас на сайте так же закрыт по зависимости
Жалоба решена