Kush Casino: с 18.06.2026 не дают пройти верификацию
Претензия Ilya75 к Kush Casino от 19.06.2026
Доброе время суток. Решил поиграть в этом заведении с неделю назад. Поначалу все вроде понравилось: есть провайдеры в которых играю, да и отдача слотов тоже радовала. С депозитами тоже нет никаких проблем. Но когда дело дошло до вывода, вот тут начались проблемы. Первый вывод казино сделало. С отменами, с обращением в поддержку, но сделали. Вот со второго вывода затребовали верификацию которую специально не дают пройти: фото которые без проблем принимали в других заведениях тут не подходили. Больше всего понравилась одна из причин не принятого фото: «сделайте фото на другом фоне». Причины абсолютно абсурдные и направлены на затягивание вывода средств. Прошу администрацию сайта посодействовать в решении этой проблемы.
Процесс обсуждения (2)
Статистика жалоб на Kush Casino
Претензии к Kush Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 19 июня 2026 г. в 16:24 |
| Последняя редакция | 19 июня 2026 г. в 18:26 |
| Просмотров | 17 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Kush Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Ilya75
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте.
Спасибо за обращение и приносим извинения за то, что верификация затянулась — понимаем, что повторные отклонения фото утомляют.
Сейчас по вашему аккаунту один документ находится на проверке. Мы передали запрос в профильный отдел на приоритетное рассмотрение, чтобы ускорить процесс.
Чтобы фото точно прошло с первого раза, ниже короткий чек-лист — мы понимаем, что прежние требования были сформулированы недостаточно ясно:
— документ полностью в кадре, видны все четыре угла, ничего не обрезано и не перекрыто пальцами;
— текст и фото на документе читаемы, без бликов и пересветов;
— съёмка при ровном освещении, без вспышки в упор;
— фон однотонный и контрастный к документу (например, тёмный стол), без посторонних предметов;
— файл без редактирования и фильтров.
Если какой-то из пунктов вызывает вопрос — уточните здесь, подскажем по вашему конкретному документу.