2 апреля выиграла деньги на слотах и запросила вывод. Никогда не думала, что из-за суммы в районе 170 долларов может развернуться целое шоу: четверо суток общаюсь с менеджерами из службы поддержки. То у них не работает платежная система, то она уже работает, но деньги не могут перевестись на мою карточку, хотя депозит с нее снимается мгновенно. Я так же связывалась с менеджером по телефону и он сказал, что работают все системы выплат. И даже пообещал поставить галочку, чтобы ускорить выплату. Через 2 часа после нашего разговора заявка былая очередной раз сброшена. Создается впечатление, что выплачивать просто не хотят. Не рекомендую это казино другим пользователям, непорядочный подход!!! Очень прошу помочь разобраться с этой ситуацией, возможно, это не политика казино, а некомпетентность людей из службы поддержки.
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Жалоба решена