JoyCasino: с 18.11.2025 пытаюсь получить свою выплату на 100.000 RUB
Претензия Erinho45 к JoyCasino от 24.11.2025
Уже несколько дней пытаюсь вывести деньги с джой казино.
начиналась история стандартно, залил; выиграл, поставил на вывод, просыпаюсь утром, заявки нет, деньги на счету
создал еще одну заявку, деньги так и не поступили, захожу-отмена!
пишет, ни разу не было депозита с спб, хотя с этого спб я залил больше миллиона суммарно
пишу в поддержку,сначала мне говорят все норм,жду-не приходит,отменяют…
начинаю злится и снова писать в поддержку,мне говорят что нужно подтвердить выплату на почте,я подтверждаю и снова жду,захожу вечером и снова отмена выплаты
Мне в итоге советуют другие методы,но другими методами (криптой И так далее) я не пользуюсь,пробую вторую карту виза,жду и снова такая же история
пишут,что проверяли аккаунт,хотя я на Джое играю года 4 а то и больше,в итоге я создал новую заявку и жду,это просто какое то издевательство и ужасное отношение к клиентам… Как заливать бабки,так сразу все за секунду,как выводить-нужно через 7 кругов ада пройти
Буду обновлять пост по мере решения проблемы, пока внутри горит и самые последние слова хочу говорить в сторону джоя, хотя раньше проблем не было
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на JoyCasino
Претензии к JoyCasino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 24 ноября 2025 г. в 09:48 |
| Последняя редакция | 16 декабря 2025 г. в 22:16 |
| Просмотров | 228 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на JoyCasino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Заявки на вывод средств были успешно обработаны 2025-11-24.
Вместе с тем мы действительно видим, что до этого Вы столкнулись с рядом трудностей при выводе средств. Со своей стороны мы всегда стараемся обрабатывать заявки максимально быстро, однако в редких случаях могут возникать задержки — например, из-за дополнительной проверки аккаунта или повышенной нагрузки (особенно в выходные дни). Также могут возникать сбои в работе внешних служб, что имело место и в Вашем случае — когда после обработки заявок с нашей стороны, по техническим причинам они не получили финальный статус на стороне провайдера, и средства вернулись на баланс.
Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание и терпение!
Жалоба решена