JoyCasino: с 02.03.2024 не выводят мои средства на 15.000 RUB
Статус
Решена
Дата
04.03.2024, 13:33
Претензия Include к JoyCasino от 04.03.2024
Include
Здравствуйте, отменяют выплаты второй день, отвечают что ошибка на стороне провайдера<
Жалоба казино
Процесс обсуждения (7)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на JoyCasino
Решенных проблем
86 из 101
Процент решенных
85.1 %
Ср. время жизни жалобы
12.2 дн.
Ср. сумма претензии
$1132.7
Жалоба на казино
Претензии к JoyCasino
Отклонена
JoyCasino
давно был зарегистрирован в данном казино проктически там не играл тут начислили бонус без депозита я его успешно отыгра [...]
Отклонена
JoyCasino
Всем здравствуйте. Казино украло 1,2 млн в нарушение своих правил. Решил поиграть в казино, выбор пал на joycasino. Хотя [...]
Закрывается
JoyCasino
Играл достаточно давно на этом проекте, делал депозиты и прочее, сегодня активировал последеп и выйграл 10 000р. Постави [...]
Отклонена
JoyCasino
Здравствуйте.
Столкнулся с такой проблемой, казино джой отключили бонусы за злоупотребление, после вывода с ДЕПОЗИТА, с [...]
Решена
JoyCasino
Всех приветствую. Буквально вчера зарегистрировался на joycasino, делал депозит через криптовалюту, так как надеялся, чт [...]
Решена
JoyCasino
Добрый день! Играю в этом казино очень давно и играл когда-то активно, сейчас уже третий раз сталкиваюсь с тем, что выпл [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 4 марта 2024 г. в 10:33 |
| Последняя редакция | 7 марта 2024 г. в 08:29 |
| Просмотров | 760 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на JoyCasino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, Include!
Согласно логам Ваших транзакций, действительно можем подтвердить, что ранее выплата не могла быть успешно финализирована по причине технических проблем на стороне провайдера. В то же время, в дальнейшем видим у Вас был успешный вывод выигрыша с помощью альтернативной платежной системы.
На данный момент возможность вывода ограничена по причине необходимости проведения дополнительной верификации учетной записи в результате использования банковской карты. Просим Вас обратиться в Службу поддержки для предоставления необходимых данных или уточнения требований.
Хотим также подчеркнуть, что согласно действующим правилам, использование платежных средств, принадлежащих третьим лицам, запрещено.
Надеемся на Ваше понимание и ожидаем обратную связь для завершения процедуры подтверждения аккаунта.
С уважением, Joycasino.
Опубликовано: 4 марта 2024 г.
Почему теперь нельзя вывести на тот же кошелек на который до этого выводили с комиссией 10%, сегодня я внес депозитов на 6000р? Или свои деньги нельзя обратно вернуть?
Уважаемый игрок, у вас есть уже открытая жалоба, не нужно плодить новые по одной и той же проблеме, ведите диалог с представителем в этой.
Опубликовано: 4 марта 2024 г.
Извиняюсь не увидел..Как ее можно удалить? документы на верификацию я отправлял
Выплату получил
Жалоба решена