JoyCasino: не восстанавливают историю аккаунта и достижений
Претензия mkoltunm к JoyCasino от 11.02.2026
Был зарегистрирован в известном joy casino. Играл там много и остался в огромном минусе! Достиг максимальных привилегий! За всю историю игры сделал больше 15 млн депозитов! Из-за того, что не везло — попросил самоограничение. Спустя несколько лет решил снова войти в рум и поиграть. Аккаунт — восстановили, но! Без привилегий, без баланса, без истории игры, как будто я новичек и вообще там ни когда не играл! Аккаунт был верифицирован!
прошу помочь в вопросе полного восстановления данных в аккаунте и привилегий. Ведь достижения как вы знаете происходят только при депозитах!
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на JoyCasino
Претензии к JoyCasino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на JoyCasino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | mkoltunm |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Приветствуем Вас, уважаемый игрок. Мы рады видеть, что Вы вернулись на проект после длительного перерыва и ценим Вашу прежнюю активность на сайте.
Информация, предоставленная поддержкой является достоверной — после разблокирования старого аккаунта технически статус присваивается после совершения одной ставки. Тем не менее, для того чтобы Вы уже смогли оценить преимущества программы лояльности, Вашему игровому профилю уже присвоен игровой статус, соответствующий игровой активности с момента регистрации.
Также, для Вас были подготовлены приятные индивидуальные бонусы, в том числе и бездепозитные фриспины. Приглашаем ознакомиться в разделе «Промо».
С возвращением и удачи в игре 🍀
Жалоба решена
Жалоба переоткрыта по проосьбе игрока
Уточните в жалобе и дайте скриншоты того, что у вас не восстановилось