Joy Сasino: с 24.12.2024 не могут решить проблему с выплатой на 25.000 RUB
Статус
Решена
Дата
03.01.2025, 10:58
Претензия 28april к JoyCasino от 03.01.2025
28april
Уже 9 дней не могут вывести деньги, случайно вывел на заблокированый счёт но не понятно почему деньги не вернулись на баланс за 9 дней, хотя все операторы уверяют что все под контролем но, платёжный провайдер не отвечает 3 дня, короче народ если вывели не на ту карту денег вам уже не видать, у меня 9 дней прошло они все пишут не волнуйтесь деньги не куда не денутся, я не знаю сколько нужно им времени наверное год раз за 9 ней не могут 25 000р вывести
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на JoyCasino
Решенных проблем
86 из 101
Процент решенных
85.1 %
Ср. время жизни жалобы
12.2 дн.
Ср. сумма претензии
$1132.7
Жалоба на казино
Претензии к JoyCasino
Отклонена
JoyCasino
давно был зарегистрирован в данном казино проктически там не играл тут начислили бонус без депозита я его успешно отыгра [...]
Отклонена
JoyCasino
Всем здравствуйте. Казино украло 1,2 млн в нарушение своих правил. Решил поиграть в казино, выбор пал на joycasino. Хотя [...]
Закрывается
JoyCasino
Играл достаточно давно на этом проекте, делал депозиты и прочее, сегодня активировал последеп и выйграл 10 000р. Постави [...]
Отклонена
JoyCasino
Здравствуйте.
Столкнулся с такой проблемой, казино джой отключили бонусы за злоупотребление, после вывода с ДЕПОЗИТА, с [...]
Решена
JoyCasino
Всех приветствую. Буквально вчера зарегистрировался на joycasino, делал депозит через криптовалюту, так как надеялся, чт [...]
Решена
JoyCasino
Добрый день! Играю в этом казино очень давно и играл когда-то активно, сейчас уже третий раз сталкиваюсь с тем, что выпл [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 3 января 2025 г. в 07:58 |
| Последняя редакция | 6 января 2025 г. в 08:40 |
| Просмотров | 281 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на JoyCasino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
28april
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
28april, здравствуйте!
Мы проверили информацию по Вашей ситуации и спешим сообщить, что выплата была успешно обработана и направлена на счет, который Вы выбрали при оформлении вывода. Однако, как оказалось, данный счет является закрытым, что привело к возникновению данной ситуации.
Хотим обратить внимание на то, что вывод средств на нашем сайте производится на выбранный пользователем счет (или же указанный счет, если платежный метод позволяет такое). Создание заявки на выплату доступно исключительно со стороны пользователя, поэтому только пользователь несет ответственность за выбранный платежный метод.
Со своей стороны мы прилагаем все усилия, чтобы минимизировать возможность проведения выплат на некорректный счет, однако в данном случае вывод средств был произведен на верифицированную карту, которая ранее использовалась для проведения переводов.
Тем не менее, сейчас мы делаем все возможное, чтобы помочь с возвратом средств. На данный момент вся необходимая информация передана провайдеру платежей и мы ожидаем от них обратную связь. Как только мы получим новую информацию, незамедлительно сообщим Вам.
С Уважением, Joycasino!
Опубликовано: 4 января 2025 г.
Депозит пришёл спасибо
Жалоба решена