Joy Casino: закрыли аккаунт и просят верификацию
Статус
Отклонена
Дата
16.05.2025, 14:37
Претензия Lycrus к JoyCasino от 16.05.2025
Lycrus
Попытаюсь описать ситуацию коротко.
Зарегистрировался на сайте Джой казино. Установил приложение. За установку приложения дали 50фри спинов. Максимальный выйгрышь при это был 300 бачей. Отыгрываю бонус без проблем. Для вывода бонуса нужно сделать депозит. Делаю депозит. Отыграл 3х от депа. Ставлю на вывод. В Итоге получаю бан акк и аннулирование средств. Просят пройти верификацию. При том чтобы я вывел же свои 10€ нужно все равно проходить вереф.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (10)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на JoyCasino
Решенных проблем
86 из 101
Процент решенных
85.1 %
Ср. время жизни жалобы
12.2 дн.
Ср. сумма претензии
$1132.7
Жалоба на казино
Претензии к JoyCasino
Отклонена
JoyCasino
давно был зарегистрирован в данном казино проктически там не играл тут начислили бонус без депозита я его успешно отыгра [...]
Отклонена
JoyCasino
Всем здравствуйте. Казино украло 1,2 млн в нарушение своих правил. Решил поиграть в казино, выбор пал на joycasino. Хотя [...]
Закрывается
JoyCasino
Играл достаточно давно на этом проекте, делал депозиты и прочее, сегодня активировал последеп и выйграл 10 000р. Постави [...]
Отклонена
JoyCasino
Здравствуйте.
Столкнулся с такой проблемой, казино джой отключили бонусы за злоупотребление, после вывода с ДЕПОЗИТА, с [...]
Решена
JoyCasino
Всех приветствую. Буквально вчера зарегистрировался на joycasino, делал депозит через криптовалюту, так как надеялся, чт [...]
Решена
JoyCasino
Добрый день! Играю в этом казино очень давно и играл когда-то активно, сейчас уже третий раз сталкиваюсь с тем, что выпл [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 16 мая 2025 г. в 11:37 |
| Последняя редакция | 23 мая 2025 г. в 11:51 |
| Просмотров | 250 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на JoyCasino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Lycrus
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Верификация — стандартная процедура, которую вам необходимо пройти
Опубликовано: 16 мая 2025 г.
Опубликовано: 16 мая 2025 г.
Верефикация пройдена, детализация предоставлена. Разбана нет, средства не вернули
Lycrus, здравствуйте!
Вынуждены сообщить, что дополнительная верификация и списание выигрыша были проведены в связи с нарушением правил проекта, а именно нарушением пункта правил 5.5. Напоминаем, Вы можете открывать только один счет на Веб-Сайте.
В ходе проверки Вашего счета службой безопасности проекта были обнаружены дублирующиеся счета, создание которые происходило с целью злоупотребления бездепозитной акцией от проекта.
На данный момент Вы не предоставили все запрошенные документы, а верификация еще не завершена, в связи с этим счет ограничен. После успешного завершения верификации возможность совершения ставок и выплат будет восстановлена.
С Уважением, Joycasino!
Опубликовано: 19 мая 2025 г.
Это не первый проект который забирает средства в свою пользу.
Итог один акк единственный, все что нужно предоставил. Средства списали)
Опубликовано: 19 мая 2025 г.
Только вот у меня единственный аккаунт.
Я предоставил все док, даже выписку с тмобаил.
Хочу получить свою выплату в размере 300$
Так выше, проект сообщил, что вы ещё не всё, что было запрошено предоставили
Опубликовано: 20 мая 2025 г.
На данный момент аккаунт верефицирован. Акк разблокировали. Но свой выйгрышь я не получил.
Ссылаются на другие аккаунты, все док что это мой единственный акк я предоставил.
Lycrus, здравствуйте!
Игровой аккаунт был успешно верифицирован еще 19.05.2025, после чего ограничение на совершение ставок и проведение выплат было снято. На данный момент Вы можете продолжать игру на нашем сайте и выводить средства, однако по причине нарушения правил бонусы и подарки для Вас более недоступны.
Также сообщаем, что ранее полученный выигрыш был аннулирован по причине нарушения правил казино, а именно пункта 5.5. (Мультиаккаунты). Хотим обратить Ваше внимание на то, что верификация счета не является подтверждением отсутствия нарушений, она необходима для подтверждения Вашей личности. У нас имеется достаточно подтверждений Ваших нарушений, которые мы сможем предоставить администратору форума при необходимости.
С Уважением, Joycasino!
У игрока куча дублей
Абуз бонусов за установку приложения
Жалоба отклонена