Joy Casino: странная история с бонусным счётом

Joy Casino: странная история с бонусным счётом

Отклонена
Претензия к казино
Причина
Задержка выплаты
Сумма
$208
Автор
Hamster-23
Статус
Отклонена
Дата
14.10.2024, 10:21

Претензия Hamster-23 к JoyCasino от 14.10.2024

Hamster-23
Hamster-23

Вводил свои деньги, играл, в итоге когда выиграл оказалось что деньги на бонусном счёте и их нельзя снять, хотя эти бонусы дают не просто так, а когда ты вводишь туда свои кровные. В итоге предлагают их отыграть, когда спросил сколько нужно отыграть, назвали сумму в 5 раз большую чем даже есть.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Задержка выплаты Всего жалоб: 5280
Отклонена Всего жалоб: 5368
Охват Просмотров: 170
Жалоба казино

Процесс обсуждения (3)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 744
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45508
Представитель
Ранг
5
Репутация
80
Публикации
329
Подписчики
2
Регистрация
4 дек. 2023 г.

Здравствуйте, Hamster-23.

При пополнении счета Вы использовали несколько приветственных бонусов в виде % к Вашему депозиту. В результате этого необходимо было совершить отыгрыш бонусных средств, чтобы они перешли на реальный баланс и стали доступны для вывода.

Денежные средства, которые Вы внесли, будут использоваться в первую очередь для совершения ставок. Только если у Вас больше нет средств на денежном счете, последующие ставки будут вычитаться из бонусного баланса. Все выигрыши, которые Вы получите при активном бонусе, будут зачислены на бонусный баланс, и могут быть выведены только при выполнении условий отыгрыша бонуса.

Хотим отметить, что бонусные средства позволяют продлить Вашу игровую сессию, что в свою очередь даёт больше шансов сорвать крупный выигрыш. В то же время, если Вы не желаете совершать отыгрыш бонуса, Вы можете его отменить в разделе «Промо» до начала игры. В таком случае Ваши личные средства на реальном счету не будут задействованы.

Более детально со всеми подробностями Вы можете ознакомиться в разделе правил 30. БОНУСНЫЕ ДЕНЬГИ — ВВЕДЕНИЕ.

Желаем приятной игры и хорошего дня! 🙂

С уважением, Joycasino.com.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 744
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба отклонена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Joy Casino: странная история с бонусным счётом"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на JoyCasino

Решенных проблем
86 из 101
Процент решенных
85.1 %
Ср. время жизни жалобы
12.2 дн.
Ср. сумма претензии
$1132.7
Жалоба на казино

Претензии к JoyCasino

Отклонена
JoyCasino
JoyCasino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$542.1
1 месяц назад
давно был зарегистрирован в данном казино проктически там не играл тут начислили бонус без депозита я его успешно отыгра [...]
Отклонена
JoyCasino
JoyCasino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$16150
1 месяц назад
Всем здравствуйте. Казино украло 1,2 млн в нарушение своих правил. Решил поиграть в казино, выбор пал на joycasino. Хотя [...]
Закрывается
JoyCasino
JoyCasino
Нарушение правил казино
Сумма претензии:
$130
1 месяц назад
Играл достаточно давно на этом проекте, делал депозиты и прочее, сегодня активировал последеп и выйграл 10 000р. Постави [...]
Отклонена
JoyCasino
JoyCasino
Злоупотребление бонусом
Сумма претензии:
$10
2 месяца назад
Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой, казино джой отключили бонусы за злоупотребление, после вывода с ДЕПОЗИТА, с [...]
Решена
JoyCasino
JoyCasino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1836
2 месяца назад
Всех приветствую. Буквально вчера зарегистрировался на joycasino, делал депозит через криптовалюту, так как надеялся, чт [...]
Решена
JoyCasino
JoyCasino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1262
2 месяца назад
Добрый день! Играю в этом казино очень давно и играл когда-то активно, сейчас уже третий раз сталкиваюсь с тем, что выпл [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 14 октября 2024 г. в 07:21
Последняя редакция 15 октября 2024 г. в 08:43
Просмотров 170
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на JoyCasino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.