Joy Casino: с 11.03.2025 взяли и потеряли депозит на 3003 RUB

Joy Casino: с 11.03.2025 взяли и потеряли депозит на 3003 RUB

Решена
Претензия к казино
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$36.85
Автор
Uriy1
Статус
Решена
Дата
19.03.2025, 14:45

Претензия Uriy1 к JoyCasino от 19.03.2025

Uriy1
Uriy1

Здравствуйте 11.03.2025 я внес депозит в JoyCasino в размере 3003 р. Без комисси банка, на предоставленные реквизиты казино, деньги списались с моего банка. Но уже больше недели так и не поступили на счет казино. Я предоставил казино выписку с банка с печатью, а так же транзакции за неделю, где был пока перевод. Все что они требовали я предоставил, но так и не пришли. На что говорят ожидайте, неизвестно сколько.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Депозит не зачислен Всего жалоб: 4050
Решена Всего жалоб: 12008
Охват Просмотров: 130
Жалоба казино

Процесс обсуждения (5)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 716
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45508
Представитель
Ранг
5
Репутация
80
Публикации
329
Подписчики
2
Регистрация
4 дек. 2023 г.

Здравствуйте, Uriy1!

Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с трудностями при пополнении баланса. Как ранее сообщалось в службе поддержки, запрос для проверки платежа был направлен платежному провайдеру и на данный момент мы ожидаем их ответ.
Со своей стороны мы делаем все необходимое, чтобы Вы получили свои средства как можно быстрее и как только сможем выполнить зачисление, сразу же проинформируем Вас.

Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.

С Уважением, Joycasino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-65883
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
2
Подписчики
0
Регистрация
18 мар. 2025 г.

У меня до сих пор прошло уже 13 дней, нет никаких зачислений. Все документы я отправлял и чеки и транзакции недельные им, как просили. Сумма списалась, но по итогу тишина, а я без зачисленных денег.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45508
Представитель
Ранг
5
Репутация
80
Публикации
329
Подписчики
2
Регистрация
4 дек. 2023 г.

Спешим сообщить, что депозит был успешно зачислен на игровой баланс и средства уже доступны для игры.

Чтобы немного сгладить задержки с зачислением депозита Вам предоставлен бездепозитный подарок, воспользоваться которым можно в разделе «Промо».
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.

С Уважением, Joycasino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 716
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Joy Casino: с 11.03.2025 взяли и потеряли депозит на 3003 RUB"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на JoyCasino

Решенных проблем
86 из 101
Процент решенных
85.1 %
Ср. время жизни жалобы
12.2 дн.
Ср. сумма претензии
$1132.7
Жалоба на казино

Претензии к JoyCasino

Отклонена
JoyCasino
JoyCasino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$542.1
1 месяц назад
давно был зарегистрирован в данном казино проктически там не играл тут начислили бонус без депозита я его успешно отыгра [...]
Отклонена
JoyCasino
JoyCasino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$16150
1 месяц назад
Всем здравствуйте. Казино украло 1,2 млн в нарушение своих правил. Решил поиграть в казино, выбор пал на joycasino. Хотя [...]
Закрывается
JoyCasino
JoyCasino
Нарушение правил казино
Сумма претензии:
$130
1 месяц назад
Играл достаточно давно на этом проекте, делал депозиты и прочее, сегодня активировал последеп и выйграл 10 000р. Постави [...]
Отклонена
JoyCasino
JoyCasino
Злоупотребление бонусом
Сумма претензии:
$10
2 месяца назад
Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой, казино джой отключили бонусы за злоупотребление, после вывода с ДЕПОЗИТА, с [...]
Решена
JoyCasino
JoyCasino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1836
2 месяца назад
Всех приветствую. Буквально вчера зарегистрировался на joycasino, делал депозит через криптовалюту, так как надеялся, чт [...]
Решена
JoyCasino
JoyCasino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1262
2 месяца назад
Добрый день! Играю в этом казино очень давно и играл когда-то активно, сейчас уже третий раз сталкиваюсь с тем, что выпл [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 19 марта 2025 г. в 11:45
Последняя редакция 24 марта 2025 г. в 18:09
Просмотров 130
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на JoyCasino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.