Joy Casino: помогите пожалуйста с выплатой на 444 USD
Статус
Решена
Дата
07.01.2025, 13:05
Претензия 59841At к JoyCasino от 07.01.2025
59841At
Помогите пожалуйста с выплатой
Жалоба казино
Процесс обсуждения (8)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на JoyCasino
Решенных проблем
86 из 101
Процент решенных
85.1 %
Ср. время жизни жалобы
12.2 дн.
Ср. сумма претензии
$1132.7
Жалоба на казино
Претензии к JoyCasino
Отклонена
JoyCasino
давно был зарегистрирован в данном казино проктически там не играл тут начислили бонус без депозита я его успешно отыгра [...]
Отклонена
JoyCasino
Всем здравствуйте. Казино украло 1,2 млн в нарушение своих правил. Решил поиграть в казино, выбор пал на joycasino. Хотя [...]
Закрывается
JoyCasino
Играл достаточно давно на этом проекте, делал депозиты и прочее, сегодня активировал последеп и выйграл 10 000р. Постави [...]
Отклонена
JoyCasino
Здравствуйте.
Столкнулся с такой проблемой, казино джой отключили бонусы за злоупотребление, после вывода с ДЕПОЗИТА, с [...]
Решена
JoyCasino
Всех приветствую. Буквально вчера зарегистрировался на joycasino, делал депозит через криптовалюту, так как надеялся, чт [...]
Решена
JoyCasino
Добрый день! Играю в этом казино очень давно и играл когда-то активно, сейчас уже третий раз сталкиваюсь с тем, что выпл [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 7 января 2025 г. в 10:05 |
| Последняя редакция | 16 января 2025 г. в 17:05 |
| Просмотров | 279 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на JoyCasino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
59841At, здравствуйте!
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись со сложностями при выводе средств. Согласно информации из административной панели видно, что с нашей стороны средства были успешно отправлены и уже должны были поступить к Вам. Так как этого не произошло, мы направили запрос платежному провайдеру для проверки перевода. На данный момент мы ожидаем информацию по платежу и как только получим ответ, сразу же проинформируем Вас.
Не переживайте, мы держим ситуацию под полным контролем и Ваша выплата никуда не пропадет!
С Уважением, Joycasino!
Опубликовано: 13 января 2025 г.
Где мои 47500 почему так и не пришли, почему провайдор не отвечает
Опубликовано: 13 января 2025 г.
59841At , мы делаем все необходимое, чтобы разобраться в ситуации как можно быстрее и регулярно уточняем информацию у провайдера по Вашему платежу. На данный момент новой информации, к сожалению, еще не поступило. Не переживайте, мы держим ситуацию под контролем и уверяем, средства не пропадут. Как только получим обновления, сразу же проинформируем Вас.
Приносим извинения за длительное разбирательство и надеемся на Ваше понимание.
С Уважением, Joycasino!
Опубликовано: 13 января 2025 г.
Спасибо вам большое что помогаете мне, на вас одна надежда
Спасибо большое за поддержку казино вернуло деньги на игровой счет, буду пробовать снова выводить
Опубликовано: 16 января 2025 г.
Вынуждены сообщить, что перевод имел неуспешный статус на стороне платежного провайдера и средства уже вернулись на игровой баланс. Видим, Вы уже сделали новую выплату и она была успешна. Средства должны были поступить на Ваш кошелек.
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с задержками в получении средств и чтобы немного сгладить данную ситуацию, зачислили Вам дополнительный бездепозит, воспользоваться которым можете в разделе «Промо».
С Уважением, Joycasino!
Жалоба решена