Joy Casino: c 27.12.2024 депозит отправлен, но мне не пришёл на 15 USD
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$15.24
Автор
Glinka91
Статус
Отклонена
Дата
06.01.2025, 13:04
Претензия Glinka91 к JoyCasino от 06.01.2025
Glinka91
Добрый день. Давно являюсь гостем Джойказино, и в принципе раньше не было никогда таких проблем. 27.12 отправлен депозит по предоставленным от сайта реквизитам, во время оплаты на сайте прошла ошибка ,не удалось произвести оплату, но деньги ушли. Обращалась на почту , предоставила выписки все, но поддержка молчит уже 8 дней. Раньше у них был на сайте онлайн чат поддержки, сейчас ничего кроме почты нет. Я разочарована, не знаю как достучаться теперь до них
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (5)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на JoyCasino
Решенных проблем
86 из 101
Процент решенных
85.1 %
Ср. время жизни жалобы
12.2 дн.
Ср. сумма претензии
$1132.7
Жалоба на казино
Претензии к JoyCasino
Отклонена
JoyCasino
давно был зарегистрирован в данном казино проктически там не играл тут начислили бонус без депозита я его успешно отыгра [...]
Отклонена
JoyCasino
Всем здравствуйте. Казино украло 1,2 млн в нарушение своих правил. Решил поиграть в казино, выбор пал на joycasino. Хотя [...]
Закрывается
JoyCasino
Играл достаточно давно на этом проекте, делал депозиты и прочее, сегодня активировал последеп и выйграл 10 000р. Постави [...]
Отклонена
JoyCasino
Здравствуйте.
Столкнулся с такой проблемой, казино джой отключили бонусы за злоупотребление, после вывода с ДЕПОЗИТА, с [...]
Решена
JoyCasino
Всех приветствую. Буквально вчера зарегистрировался на joycasino, делал депозит через криптовалюту, так как надеялся, чт [...]
Решена
JoyCasino
Добрый день! Играю в этом казино очень давно и играл когда-то активно, сейчас уже третий раз сталкиваюсь с тем, что выпл [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 6 января 2025 г. в 10:04 |
| Последняя редакция | 8 января 2025 г. в 07:10 |
| Просмотров | 121 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на JoyCasino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Glinka91
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Glinka91, здравствуйте!
Спешим сообщить, что на нашем сайте присутствует онлайн-чат помощи как и прежде, однако немного в другом виде из-за изменения платформы, через которую работает служба поддержки. Для обращения в чат достаточно нажать на значок чата в правом нижнем углу сайта или же в выпадающем меню выбрать «Поддержка».
К сожалению, по указанном Вами почтовым адресам нам не удалось найти игровой счет, как и обращений в службу поддержки через почту. Для проверки Вашей ситуации сообщите, пожалуйста, адрес электронной почты, который Вы использовали при регистрации на сайте или же игровой никнейм.
Ожидаем от Вас обратную связь.
С Уважением, Joycasino!
Опубликовано: 7 января 2025 г.
Скрин с сайта, на котором играю и который Джойказино.
Опубликовано: 7 января 2025 г.
Добрый день. Возможно ли существования казино с таким же название, ниже приложу скрин сайта. Играю давно именно на этом сайте, также приходят на почту бонусы и пр.
На вашем скриншоте поддельная версия сайта казино. Мы категорически рекомендуем воздержаться от игры там.
В данном случае помочь невозможно
Жалоба закрыта